雇員點評標簽
職位描述
手機維修售后維修
崗位職責：
1、負責開展終端產(chǎn)品維修，處理手機故障；
2、負責分析保外維修故障并評估維修費用和維修時間；
3、負責提供專業(yè)技術(shù)支持，解答客戶疑難咨詢；
4、負責為特殊客戶群體提供上門技術(shù)支持；
5、協(xié)助店長進行店面管理及消費者大講堂；
6、協(xié)助體驗顧問進行增值服務(wù)產(chǎn)品、配件產(chǎn)品、智能硬件等產(chǎn)品的服務(wù)銷售；
7、做好消費者陪伴，完成門店用戶引導和關(guān)懷工作。
崗位要求：
1、大專及以上學歷，專業(yè)不限；
2、知識：了解手機、PC等電子產(chǎn)品基礎(chǔ)知識，對產(chǎn)品技術(shù)的學習充滿熱情，踏實、有責任心；
3、技能：具有手機維修相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
4、有較強的服務(wù)意識及抗壓能力。
1、負責開展終端產(chǎn)品維修，處理手機故障；
2、負責分析保外維修故障并評估維修費用和維修時間；
3、負責提供專業(yè)技術(shù)支持，解答客戶疑難咨詢；
4、負責為特殊客戶群體提供上門技術(shù)支持；
5、協(xié)助店長進行店面管理及消費者大講堂；
6、協(xié)助體驗顧問進行增值服務(wù)產(chǎn)品、配件產(chǎn)品、智能硬件等產(chǎn)品的服務(wù)銷售；
7、做好消費者陪伴，完成門店用戶引導和關(guān)懷工作。
崗位要求：
1、大專及以上學歷，專業(yè)不限；
2、知識：了解手機、PC等電子產(chǎn)品基礎(chǔ)知識，對產(chǎn)品技術(shù)的學習充滿熱情，踏實、有責任心；
3、技能：具有手機維修相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
4、有較強的服務(wù)意識及抗壓能力。
5、該崗位由慧通商務(wù)有限公司（華為全資子公司）直接聘用；
工作地點
濟南歷下區(qū)華為授權(quán)服務(wù)中心(趵北路)
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職位發(fā)布者
張文瑄/hr專員
當前在線華為技術(shù)有限公司我們是華為，誕生于1987年。在成長的過程中，我們腳踏實地、奮勇向前。我們一直專注于ICT領(lǐng)域，為運營商、企業(yè)客戶和消費者提供有競爭力的ICT解決方案、產(chǎn)品和服務(wù)。30年來我們不斷積攢實力，如今已擁有來自全球170多個國家和地區(qū)的客戶，全球三分之一的人口因華為受益。我們?yōu)閱T工提供：▲“華為大學”、“iLearning”、“導師制”等健全的培訓制度；▲“專家管理雙通道模式”的晉升途徑；▲全球化的工作機會及視野。我們始終堅持“以客戶為中心，以奮斗者為本”；只要你踏實肯干，華為就是你施展人生抱負的舞臺。加入華為，與技術(shù)大牛共事，與行業(yè)精英一同成長；加入我們，你可以自帶主角光環(huán)！聯(lián)接，就像空氣和水，慢慢融入生活的每個角落。我們期待與你一起共同探索全聯(lián)接世界，共同領(lǐng)跑未來！我們是華為，誕生于1987年。在成長的過程中，我們腳踏實地、奮勇向前。我們一直專注于ICT領(lǐng)域，為運營商、企業(yè)客戶和消費者提供有競爭力的ICT解決方案、產(chǎn)品和服務(wù)。30年來我們不斷積攢實力，如今已擁有來自全球170多個國家和地區(qū)的客戶，全球三分之一的人口因華為受益。我們?yōu)閱T工提供：▲“華為大學”、“iLearning”、“導師制”等健全的培訓制度；▲“專家管理雙通道模式”的晉升途徑；▲全球化的工作機會及視野。我們始終堅持“以客戶為中心，以奮斗者為本”；只要你踏實肯干，華為就是你施展人生抱負的舞臺。加入華為，與技術(shù)大牛共事，與行業(yè)精英一同成長；加入我們，你可以自帶主角光環(huán)！聯(lián)接，就像空氣和水，慢慢融入生活的每個角落。我們期待與你一起共同探索全聯(lián)接世界，共同領(lǐng)跑未來！
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