崗位職責(zé):
1、運(yùn)維工作:硬件和軟件維護(hù)?,定期巡檢并升級(jí)系統(tǒng),快速定位并解決各種問題?,保障產(chǎn)品7*24小時(shí)穩(wěn)定運(yùn)行。臺(tái)賬整理,用戶反饋收集。執(zhí)行公司信息安全方案,監(jiān)控各項(xiàng)安全信息,保證系統(tǒng)安全?。
2、新項(xiàng)目建設(shè)工作。
3、運(yùn)營工作:熟練掌握公司產(chǎn)品各功能的操作和使用流程,通過新媒體進(jìn)行宣傳,貫通公司產(chǎn)研、售前、營銷體系,持續(xù)推動(dòng)應(yīng)用、持續(xù)推動(dòng)培訓(xùn)、持續(xù)優(yōu)化與創(chuàng)新,收集客戶反饋和意見,不斷探索新的運(yùn)營策略和技術(shù)手段,提升客戶滿意度、影響力和口碑等工作
4、密切關(guān)注學(xué)校大事記,有營銷意識(shí),發(fā)現(xiàn)商機(jī),摸清客戶需求及時(shí)反饋跟進(jìn),創(chuàng)造營銷機(jī)會(huì),提升營收價(jià)值。
5、主要是以北京中小學(xué)為主。
任職要求:
1、統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷,通信、計(jì)算機(jī)、電子工程類相關(guān)專業(yè)。
2、熟悉音視頻、綜合布線、安防監(jiān)控、門禁報(bào)警、樓宇自控等弱電系統(tǒng)。
3、較強(qiáng)的專業(yè)能力和動(dòng)手能力,可獨(dú)立處理項(xiàng)目各種疑難售后問題,保證時(shí)效性。
4、熟練應(yīng)用CAD、VISIO、PS、等各種辦公軟件,有一定的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ),熟悉網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)。
5、具有鉆研精神,良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),良好的客戶服務(wù)意識(shí)和溝通技巧,吃苦耐勞。