一、主要職責
1)負責7*24小時監(jiān)控全國自動分揀設(shè)備的狀態(tài)和報警信息。工作時間:三班兩運,每個班工作12小時,休24小時。
2)及時響應(yīng)監(jiān)控平臺的設(shè)備報警或用戶報修,做好設(shè)備故障排查指導和處理,故障上報通知等工作。
3)負責做好監(jiān)控相關(guān)的記錄和工作報告,完成報警、故障處理等值班工作相關(guān)記錄、交接班記錄和日報、周報、月報、年報、數(shù)據(jù)分析報告等。
4)協(xié)助技術(shù)支持團隊完成設(shè)備維護的大數(shù)據(jù)分析工作,完成各種工作報告和報表。
5)做好監(jiān)控中心的信息保密工作。
6)負責完成上級交辦的其他工作。
二、任職要求
1)大專及以上學歷,熟練使用電腦及辦公軟件、PLC軟件,電氣自動化及相關(guān)專業(yè)。
2)應(yīng)具備自動化分揀設(shè)備一年以上電控設(shè)計、調(diào)試經(jīng)驗,或兩年以上分揀機和自動化傳輸設(shè)備駐場維護經(jīng)驗。(能力特別突出者以上兩條可適當放寬)
3)邏輯思維清晰,具備較強的書面和口頭表達能力,在值班長的帶領(lǐng)下能夠獨立完成故障處理以及各類報告的撰寫輸出。
4)身體素質(zhì)和心理素質(zhì)良好。能夠保持高度警覺性和應(yīng)變能力,需要具備穩(wěn)定的情緒狀態(tài)和精神狀態(tài),良好的心理素質(zhì)和耐性,具備處理緊急事件的能力。
5)具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識,能與用戶及項目現(xiàn)場維護人員順暢溝通。
6)工作積極主動,具有強烈的責任心和團隊意識。
7)有物流分揀設(shè)備設(shè)計或調(diào)試經(jīng)驗者優(yōu)先,有ACC監(jiān)控中心值守經(jīng)驗者優(yōu)先。