主要工作職責(zé):
1、正確解讀稅務(wù)行業(yè)知識(shí),根據(jù)產(chǎn)品及項(xiàng)目服務(wù)要求轉(zhuǎn)換為符合要求的結(jié)構(gòu)化知識(shí)內(nèi)容并配置應(yīng)用至機(jī)器人;
2、對(duì)行業(yè)知識(shí)庫的需求和業(yè)務(wù)分類進(jìn)行收集,并深入分析,合理規(guī)劃及定期優(yōu)化、更新知識(shí)庫,保證知識(shí)庫內(nèi)容的準(zhǔn)確、及時(shí)和全面;
3、從產(chǎn)品、項(xiàng)目應(yīng)用數(shù)據(jù)分析問題、發(fā)現(xiàn)問題;同時(shí)根據(jù)用戶咨詢問題、用戶建議等多方面收集優(yōu)化需求持續(xù)開展知識(shí)點(diǎn)的結(jié)構(gòu)優(yōu)化等工作,提升知識(shí)的利用率
崗位錄用條件:
1、要求財(cái)政、審計(jì)、會(huì)計(jì)、稅務(wù)等相關(guān)經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)本科學(xué)歷,有稅務(wù)行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先;
2、熟練運(yùn)用WORD和EXCEL并掌握一定的計(jì)算機(jī)日常操作技能;
3、普通話標(biāo)準(zhǔn),具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力;
4、溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神;