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更新于 10月11日
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客服主管（天津）

1-1.5萬
  • 天津東麗區(qū)
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服電氣機械/電力設備通用設備制造工業(yè)自動化
崗位職責：
1.負責組織處理客戶反饋的售后問題，并進行跟蹤直至關閉。
2.負責客戶售后服務檔案的維護，了解售后成本的統(tǒng)計與分析。
3.負責售后熱線及客戶滿意度調查的策劃。
4.向客戶提供8D報告，推動內部糾正預防。
任職要求：

1. 第一學歷：本科及以上，工科專業(yè)，電氣、電子，機械、機電，自動化等相關專業(yè)優(yōu)先。

2. 5年以上生產制造業(yè)售后服務管理相關經驗。

3. 良好的溝通協調能力、團隊管理能力。
4. 短期出差

工作地點

天津東麗區(qū)高新二路197號

職位發(fā)布者

羅女士/招聘主管

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突破電氣—25年國際領先的工業(yè)級智能彈性配電產品制造商與服務商，國家高新技術企業(yè)。智能終端行業(yè)國家與行業(yè)標準制定者、行業(yè)領軍企業(yè)。可移動式快速部署智能數據中心、數據中心智能母線系統(tǒng)、智能電源終端、智能PDU、特種連接器的研發(fā)、制造、銷售和服務提供商。華為、百度、阿里、騰訊、艾默生、伊頓、施耐德、ABB等客戶和合作伙伴。研發(fā)、生產基地坐落天津濱海高新區(qū)，緊臨京津高速公路、天津機場和天津港。公司網址：wwww.toppdu.com
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