(9月中-11月底)
現(xiàn)場票務(wù)職責(zé):
1、管理賽事現(xiàn)場票務(wù)銷售、客戶購換票統(tǒng)籌工作,合理調(diào)配人員,確保訂單處理時效性,準(zhǔn)確性。
2、整合并匯總賽事當(dāng)天票務(wù)銷售數(shù)據(jù),確保票款、票紙、出票系統(tǒng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確一致。
3、現(xiàn)場突發(fā)應(yīng)急事件處理。
4、對現(xiàn)場服務(wù)有一定敏感度,及時給組員提供幫助,避免現(xiàn)場問題發(fā)生
崗位要求
1、??萍耙陨蠈W(xué)歷,有1年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗,財會類、電子商務(wù)類等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先:有管理團(tuán)體活動組織經(jīng)驗、大型體育賽事及演出現(xiàn)場管理經(jīng)驗優(yōu)先。
2、流利的英語讀寫及口語能力優(yōu)先;
3、熟練操作 OFFICE 等日常辦公軟件;邏輯性、數(shù)字敏感度強(qiáng)。
4、具備良好的團(tuán)隊協(xié)作及協(xié)同能力,抗壓性強(qiáng),有創(chuàng)新、求變及思辯能力;
5、有親和力,熱情、陽光,擁有良好的客戶服務(wù)意識及溝通能力;
6、有一定的統(tǒng)籌能力,能合理安排、調(diào)動人員工作核心要求
1、與人選明確短期性質(zhì),11月底項目結(jié)束
2、具備良好的溝通表達(dá)能力
3、學(xué)歷專科以上,接受實習(xí)生(有過社會實踐經(jīng)驗:例如有過志愿者經(jīng)歷、性格活潑外向)
4、能夠接受一定強(qiáng)度的加班和出差