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1.負(fù)責(zé)解決客戶軟件使用碰到的問題及培訓(xùn)賦能客戶；
2.負(fù)責(zé)協(xié)助客戶導(dǎo)賬，解決客戶切換軟件中碰到的問題；
3.需求與優(yōu)化對(duì)接：收集業(yè)務(wù)部門（尤其是財(cái)務(wù)部門）的系統(tǒng)需求，對(duì)接開發(fā)團(tuán)隊(duì)推進(jìn)功能優(yōu)化；跟蹤 ERP 系統(tǒng)技術(shù)動(dòng)態(tài)，提出系統(tǒng)升級(jí)與性能優(yōu)化建議。?
崗位要求：
1.本科及以上學(xué)歷，財(cái)務(wù)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，或具備 2 年以上 ERP 系統(tǒng)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)；熟悉用友、金蝶等主流財(cái)務(wù)軟件者優(yōu)先，有 ERP 財(cái)務(wù)模塊實(shí)施或運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；?
2.熟練操作WORD、EXCEL等辦公軟件優(yōu)先；
3.具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，有責(zé)任心，可以跟客戶進(jìn)行良好溝通優(yōu)先；
4.有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,善于總結(jié)和發(fā)現(xiàn)問題優(yōu)先。