崗位名稱:車聯(lián)網(wǎng)客服代表
崗位職責(zé):負(fù)責(zé)接聽全國范圍內(nèi)知名品牌全系汽車客戶的咨詢電話
(包括:路況查詢,信息導(dǎo)航定位,酒店預(yù)定及地址咨詢等服務(wù))
崗位性質(zhì):只接聽電話,沒有銷售,不做外呼業(yè)務(wù)。
崗位任職要求:
1.男女不限,中專及以上學(xué)歷,年齡18—40歲。
2.普通話標(biāo)準(zhǔn),具有良好的語言溝通和表達(dá)能力。
3.熟練計算機(jī)操作、漢字輸入速度30字/分鐘左右。
4. 有一定的學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟能力和分析能力。
5.適應(yīng)倒班制工作。
6.實習(xí)生需要實習(xí)八個月以上。
7.有呼叫中心經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。
8.熱愛呼叫中心行業(yè)。
工作時間:倒班制,平均每天8小時,每周休息2天
職位福利:績效獎金、節(jié)日福利、公司重點項目、全額公積金、不加班、包吃、周末雙休、五險一金
職位亮點:職場提供住宿,設(shè)有食堂,操場內(nèi)設(shè)有籃球場