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更新于 4月3日

大客戶(hù)理賠駐場(chǎng)專(zhuān)員(理賠經(jīng)驗(yàn),非財(cái)險(xiǎn))

7000-8000元
  • 上海青浦區(qū)
  • 1-3年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招1人

職位描述

人身險(xiǎn)壽險(xiǎn)保險(xiǎn)醫(yī)院咨詢(xún)服務(wù)
任職要求:1、年齡在25~35周歲,男女不限; 2、身體健康、品貌端正、具有服務(wù)意識(shí); 3、要求大學(xué)專(zhuān)科或本科學(xué)歷; 4、需持有護(hù)士資格證書(shū); 5、具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)、溝通協(xié)調(diào)能力。
工作內(nèi)容:1、在客戶(hù)單位所在地長(zhǎng)期駐場(chǎng)服務(wù)于客戶(hù),為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的方案宣導(dǎo)、咨詢(xún)服務(wù); 2、收取大廈員工的各類(lèi)理賠材料,對(duì)提交的理賠材料按照平安要求進(jìn)行初步審核,如有問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)員工,對(duì)材料齊全的理賠申請(qǐng)進(jìn)行追蹤,如有問(wèn)題及時(shí)反饋員工補(bǔ)充對(duì)應(yīng)材料; 3、針對(duì)員工提出的其他要求,能夠及時(shí)響應(yīng),跟客戶(hù)本人做好溝通處理,盡快反饋對(duì)接業(yè)務(wù)員相關(guān)情況,全程配合處理客戶(hù)需求; 4、日常服務(wù)中與客戶(hù)保持良好的客戶(hù)關(guān)系,樹(shù)立公司的良好服務(wù)形象; 5、對(duì)保險(xiǎn)責(zé)任、日常服務(wù)方式、內(nèi)容等積極收取客戶(hù)客戶(hù)意見(jiàn),及時(shí)反饋對(duì)接業(yè)務(wù)員,及時(shí)調(diào)整服務(wù)模式; 6、為客戶(hù)提供整體理賠、就醫(yī)陪診、協(xié)助處理掛號(hào)、協(xié)助拿藥等就醫(yī)需求; 7、參與大廈中職場(chǎng)健康活動(dòng)及講座,現(xiàn)場(chǎng)組織員工參會(huì)、協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)秩序,會(huì)后收集員工建議; 7、完成公司交辦的其它工作。 8、工作時(shí)間:周一至周五8:30-17:30(午休時(shí)間為11:30-13:30)
工資待遇: 7500 元/月/人,五險(xiǎn)一金。試用期一個(gè)月,工資按80%發(fā)放。
工作地點(diǎn):上海是青浦區(qū)蟠龍路500號(hào)核建大廈

工作地點(diǎn)

中國(guó)核建上海是青浦區(qū)蟠龍路500號(hào)中國(guó)核建大廈

職位發(fā)布者

馬先生/項(xiàng)目招聘

昨日活躍
立即溝通
公司Logo百思特公司標(biāo)簽
百思特(北京百思特電信科技發(fā)展公司)成立于1993年,早期從事電信尋呼業(yè)務(wù),是尋呼時(shí)代京城三甲服務(wù)商之一。后轉(zhuǎn)型做呼叫中心業(yè)務(wù)。經(jīng)過(guò)二十多年的發(fā)展,百思特已逐步發(fā)展為集房地產(chǎn)服務(wù)、呼叫中心服務(wù)為一體的現(xiàn)代化新型企業(yè),是海淀區(qū)高新技術(shù)企業(yè),多次被評(píng)為海淀區(qū)優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)。是北京乃至全國(guó)從事呼叫中心規(guī)模最大的企業(yè)。北京百思特捷迅科技有限公司從1996年開(kāi)始從事呼叫中心業(yè)務(wù),2001年開(kāi)始規(guī)?;峁┖艚兄行耐獍?wù),公司以提供呼叫中心服務(wù)外包、運(yùn)營(yíng)管理外包、人員外包、流程外包、呼叫中心平臺(tái)外包、全面的業(yè)務(wù)與運(yùn)營(yíng)解決方案外包為主要業(yè)務(wù)模式。應(yīng)用業(yè)務(wù)涉及眾多行業(yè),包括:電信、金融、保險(xiǎn)、IT、通訊、咨詢(xún)等,長(zhǎng)期客戶(hù)業(yè)務(wù)比重達(dá)到80%。涉獵行業(yè)有通信類(lèi)(移動(dòng)、電信、聯(lián)通)、政府類(lèi)(12345、12315、中央編制辦公室客服),互聯(lián)網(wǎng)(百度、余額寶、去哪兒網(wǎng)、每日優(yōu)鮮),保險(xiǎn)(人保、中銀)等20余家,證券(銀河、中信建投),銀行類(lèi)(光大、興業(yè)、廣發(fā)、建行北分、華夏)等。地區(qū)由北京輻射全國(guó)濟(jì)南、昆山、廣州、南昌等。目前呼叫中心總體運(yùn)營(yíng)面積達(dá)到10000平米以上,自建多媒體呼叫中心座席5000多個(gè),公司規(guī)模15000余人。百思特公司下設(shè)4個(gè)事業(yè)部:電話(huà)商務(wù)部門(mén)、網(wǎng)絡(luò)部門(mén)、聯(lián)信部門(mén)、信息中心。網(wǎng)址:www.netbest.com.cn公司總部:工作地點(diǎn)一:北京市海淀區(qū)北四環(huán)中路251號(hào)北京科技大學(xué)會(huì)議中心院內(nèi)會(huì)議樓3層工作地點(diǎn)二:山東濟(jì)南職場(chǎng):山東濟(jì)南市槐蔭區(qū)臘山河路與日照路交叉口濟(jì)南日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)大廈B座13層(西客站附近)工作地點(diǎn)三:江蘇昆山:江蘇昆山花橋金融大道遠(yuǎn)洋數(shù)據(jù)南門(mén)1號(hào)樓3層百思特工作地點(diǎn)四:江西南昌:江西南昌青山湖區(qū)玉屏西大街888號(hào)天驕廣場(chǎng)2層
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