職位描述
案場
【一】崗位職責：
一、場館日常管理
1、負責社區(qū)內(nèi)營銷場景——社區(qū)大堂、4號樓大堂及樣板間、3號樓生活館管理及秩序維護；
2、負責來訪的客戶接待，并提供飲品點心等服務(wù)，配合銷售人員對客戶進行服務(wù)；
3、負責吧臺飲品出品，包括但不限于咖啡、節(jié)氣飲品、養(yǎng)生飲品等。
二、現(xiàn)場會議、活動承接配合
負責公司重點品牌活動、渠道活動、暖場活動及內(nèi)外部會議的現(xiàn)場承接執(zhí)行配合（包括客戶接待，飲品甜品提供，及活動中會議中的服務(wù)跟進工作）
三、空置房管理
1、負責6號樓空置房定期管理巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時跟進協(xié)調(diào)處理
四、客服接電儲備
1、作為客服儲備人員，接聽銷售熱線，統(tǒng)一話術(shù)了解客戶的初步需求、判斷線索是否有效，再分配線索；
2、商機線索管理及回訪抽查
五、領(lǐng)導交辦的其他案場相關(guān)工作
【二】任職要求：
1、男身高180以上，體重140以下；女身高165以上，體重110以下；
2、熱愛老人，對民生事業(yè)感興趣，服務(wù)親和力強；
3、會飲品制作及咖啡拉花，大專及以上學歷，有案場或會服工作經(jīng)驗優(yōu)先；
4、有電話客服經(jīng)驗者優(yōu)先
工作地點
北京通州區(qū)半壁店恭和家園
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職位發(fā)布者
趙曉慧/人事經(jīng)理
立即溝通
樂成集團有限公司樂成集團創(chuàng)立于1996年，在貿(mào)易、地產(chǎn)、養(yǎng)老、教育、商業(yè)等領(lǐng)域的深耕新作，已真正形成聚焦“一老一小”民生領(lǐng)域、以品質(zhì)康養(yǎng)服務(wù)和現(xiàn)代國際教育為核心、以高品質(zhì)商業(yè)資產(chǎn)運營管理為支撐的業(yè)務(wù)布局，并將持續(xù)致力于面向新時代的中國家庭提供全生命周期美好生活的解決方案。目前，集團下轄康養(yǎng)、教育、商業(yè)、資產(chǎn)四大事業(yè)板塊，旗下?lián)碛小肮Ш驮贰?、“恭和家園”、“北京樂成國際學校（BCIS）”、“樂成中心”、“Space3”等康養(yǎng)服務(wù)、國際教育和商業(yè)資產(chǎn)領(lǐng)域的知名品牌，業(yè)務(wù)范圍以首都為核心，并輻射浙江、海南多地。作為一家社會型企業(yè)，樂成以“成為品質(zhì)康養(yǎng)服務(wù)的標桿、成為現(xiàn)代國際教育的典范”為發(fā)展愿景，秉持“提高生命質(zhì)量、提升生命價值、共筑美好生活”的企業(yè)使命，在“一老一小”民生領(lǐng)域以一個探索者的身份不斷前行，勇敢地發(fā)現(xiàn)問題、面對矛盾、破解難題，在對客戶服務(wù)的場景中形成了獨具特色的生動實踐。創(chuàng)新探索的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)體系、全國首創(chuàng)的集中式居家康養(yǎng)社區(qū)模式、面向未來融合中西的十五年一貫制教育體系等等，都凝聚著樂成追求品質(zhì)和效率的寶貴經(jīng)驗。
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