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更新于 2月19日

售后工程師

8000-10000元
  • 北京海淀區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招4人

職位描述

電子產(chǎn)品硬件產(chǎn)品數(shù)碼電子產(chǎn)品人工智能AI網(wǎng)絡(luò)/信息安全計(jì)算機(jī)硬件通信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
崗位職責(zé): 1、為客戶提供售后上門服務(wù)、遠(yuǎn)程電話支持、解答用戶技術(shù)咨詢和使用指導(dǎo); 2、指導(dǎo)客戶使用本公司的服務(wù)器產(chǎn)品,解決客戶使用中遇到的問(wèn)題,給用戶工程師做服務(wù)器培訓(xùn); 3、為客戶提供售前技術(shù)支持,配合支持銷售活動(dòng),向客戶講解公司產(chǎn)品和技術(shù)方案; 4、分析與理解客戶需求,并根據(jù)客戶需求制訂相應(yīng)的技術(shù)實(shí)現(xiàn)方案,通過(guò)專業(yè)的技術(shù)咨詢,協(xié)助銷售代表取得客戶對(duì)公司產(chǎn)品的認(rèn)可。 任職要求: 1、計(jì)算機(jī)類專業(yè)大專以上學(xué)歷。 2、熟悉服務(wù)器、存儲(chǔ)類硬件產(chǎn)品結(jié)構(gòu),具備解決硬件故障的技術(shù)能力; 3、熟練掌握主流服務(wù)器操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件的安裝部署和調(diào)試; 4、具有2年以上從事技術(shù)支持崗位工作的經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)立解決相關(guān)技術(shù)問(wèn)題。 5、有較強(qiáng)應(yīng)變能力,有責(zé)任心,對(duì)人熱情,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。 職位福利:五險(xiǎn)一金、交通補(bǔ)助、餐補(bǔ)、帶薪年假、定期體檢、節(jié)日福利、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)

工作地點(diǎn)

北京海淀區(qū)四季青杏石口路甲18號(hào)

職位發(fā)布者

車美麗/hr

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公司Logo航天聯(lián)志技術(shù)有限公司
北京航天聯(lián)志科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱“航天聯(lián)志”),隸屬于航天信息股份有限公司,是國(guó)內(nèi)最早專業(yè)從事服務(wù)器生產(chǎn)和行業(yè)應(yīng)用方案供應(yīng)的高新技術(shù)企業(yè)之一。公司專業(yè)生產(chǎn)定制和推廣銷售聯(lián)志?系列服務(wù)器及存儲(chǔ)產(chǎn)品,為政府、電信、教育、金融、ISP/ICP、企業(yè)、個(gè)人提供網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)產(chǎn)品、行業(yè)解決方案和信息安全服務(wù)。航天聯(lián)志建立有完備的生產(chǎn)線、研發(fā)中心、測(cè)試中心、方案中心,年產(chǎn)服務(wù)器可達(dá)到100,000臺(tái),可針對(duì)OEM、BTO定單合理高效地安排生產(chǎn),能根據(jù)用戶的多種需求提供針對(duì)性、大規(guī)模的定制化產(chǎn)品。航天聯(lián)志所生產(chǎn)的每一臺(tái)服務(wù)器和存儲(chǔ)產(chǎn)品均經(jīng)過(guò)專業(yè)的檢測(cè)和嚴(yán)格的質(zhì)量控制,能夠經(jīng)得起嚴(yán)格的實(shí)用考驗(yàn)。聯(lián)志?系列服務(wù)器率先通過(guò)了國(guó)家電子計(jì)算機(jī)質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心和全國(guó)工業(yè)產(chǎn)品許可證辦公室微機(jī)系統(tǒng)產(chǎn)品審查部的聯(lián)合審查,成為中國(guó)入世后首批通過(guò)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)器產(chǎn)品。依托母公司航天信息的資源優(yōu)勢(shì),經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展,航天聯(lián)志目前已經(jīng)成為中國(guó)國(guó)產(chǎn)品牌服務(wù)器中的著名廠商之一。同時(shí)我們也正在向著成為“中國(guó)一流的服務(wù)器/存儲(chǔ)解決方案提供商”的目標(biāo)而努力。作為一個(gè)具備深厚技術(shù)積累和多年市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的高新技術(shù)企業(yè)。航天聯(lián)志公司從2003年起,為進(jìn)一步擴(kuò)大行業(yè)影響力、發(fā)揮公司優(yōu)勢(shì)資源和技術(shù)特長(zhǎng),為用戶提供更全面和更完善的產(chǎn)品、方案以及服務(wù),開(kāi)始致力于數(shù)據(jù)中心和數(shù)據(jù)安全的集成業(yè)務(wù)應(yīng)用與推廣,并以性能卓越的產(chǎn)品方案、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)、廣泛的銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)贏得了眾多行業(yè)用戶的信賴和贊譽(yù)。航天聯(lián)志將秉承集團(tuán)“協(xié)同創(chuàng)新、以人為本”的企業(yè)文化,堅(jiān)持“學(xué)習(xí)、交流、創(chuàng)新”的發(fā)展理念,為用戶和合作伙伴提供全方位的專業(yè)產(chǎn)品與超值服務(wù),與用戶在更多的領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)共贏的目標(biāo)。
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