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崗位職責(zé)：
1、依據(jù)齒科總部制定的接診流程標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，對日常接診工作進(jìn)行全面、細(xì)致的檢查，涵蓋患者登記、分診、導(dǎo)診、初步檢查等各個(gè)環(huán)節(jié)，確保每個(gè)步驟嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
2、密切監(jiān)控接診過程，按照規(guī)定頻次及時(shí)對關(guān)鍵檢驗(yàn)項(xiàng)目進(jìn)行檢測，并準(zhǔn)確記錄檢測結(jié)果。同時(shí)，對醫(yī)護(hù)人員服務(wù)接診規(guī)范、接診區(qū)域衛(wèi)生環(huán)境等進(jìn)行同步監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題即刻記錄并上報(bào)。
3、針對接診過程中出現(xiàn)的問題，積極協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)展開深入調(diào)查，詳細(xì)分析問題產(chǎn)生的原因，并提出切實(shí)可行的改進(jìn)建議和預(yù)防措施，跟蹤改進(jìn)措施的落實(shí)情況，確保類似問題不再發(fā)生。
4、定期對收集到的接診流程數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、整理與分析，以報(bào)告的形式向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，為優(yōu)化接診流程、提升服務(wù)質(zhì)量提供有力的數(shù)據(jù)支持。
5、積極參與公司組織的接診流程優(yōu)化研討會議，結(jié)合實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，為完善流程提出建設(shè)性意見，推動(dòng)接診流程不斷趨于科學(xué)、高效。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷（學(xué)信網(wǎng)可查），醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)（如口腔醫(yī)學(xué)、護(hù)理學(xué)、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)等）優(yōu)先考慮。
2、有 1 - 3 年質(zhì)檢相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉醫(yī)療行業(yè)者優(yōu)先。
3、具備敏銳的觀察力和問題分析能力，能夠在繁雜的接診流程中迅速發(fā)現(xiàn)問題并深入剖析原因。
4、擁有較強(qiáng)的責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，對待質(zhì)檢工作一絲不茍，堅(jiān)決保障接診流程的質(zhì)量。
5、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，及一定的抗壓能力，能夠在快節(jié)奏的醫(yī)療環(huán)境中保持高效工作。
6、熟練使用辦公軟件，如 Word、Excel、PPT 等。
7、可接受短期出差。