職位描述
汽車(chē)保養(yǎng)汽車(chē)維修汽車(chē)?yán)碣r
崗位職責(zé)：
1、有效貫徹公司的各類(lèi)服務(wù)策略,完成服務(wù)指標(biāo)；
2、負(fù)責(zé)來(lái)店客戶(hù)的售后服務(wù)接待工作，并按照流程為客戶(hù)提供車(chē)輛保養(yǎng)、維修、增值業(yè)務(wù)等咨詢(xún)及辦理；
3、合理的分配維修工作任務(wù)，并負(fù)責(zé)向維修技工傳達(dá)客戶(hù)的需求并描述故障；
4、交付車(chē)輛，并解釋維修的內(nèi)容及費(fèi)用等；
5、建立并完善客戶(hù)及車(chē)輛檔案；
6、建立良好的客戶(hù)關(guān)系并維護(hù)。
任職要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，三年以上服務(wù)接待工作經(jīng)驗(yàn)；
2、有較強(qiáng)的溝通能力；
3、熟練掌握辦公軟件；
4、汽車(chē)專(zhuān)業(yè)學(xué)歷者或有同品牌工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
5、熟悉汽車(chē)駕駛，有駕駛執(zhí)照。
1、有效貫徹公司的各類(lèi)服務(wù)策略,完成服務(wù)指標(biāo)；
2、負(fù)責(zé)來(lái)店客戶(hù)的售后服務(wù)接待工作，并按照流程為客戶(hù)提供車(chē)輛保養(yǎng)、維修、增值業(yè)務(wù)等咨詢(xún)及辦理；
3、合理的分配維修工作任務(wù)，并負(fù)責(zé)向維修技工傳達(dá)客戶(hù)的需求并描述故障；
4、交付車(chē)輛，并解釋維修的內(nèi)容及費(fèi)用等；
5、建立并完善客戶(hù)及車(chē)輛檔案；
6、建立良好的客戶(hù)關(guān)系并維護(hù)。
任職要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，三年以上服務(wù)接待工作經(jīng)驗(yàn)；
2、有較強(qiáng)的溝通能力；
3、熟練掌握辦公軟件；
4、汽車(chē)專(zhuān)業(yè)學(xué)歷者或有同品牌工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
5、熟悉汽車(chē)駕駛，有駕駛執(zhí)照。
職位福利：五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、帶薪年假
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工作地點(diǎn)
盤(pán)龍區(qū)昆明寶創(chuàng)寶馬(白龍世博店)
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職位發(fā)布者
起家芹/人事經(jīng)理
立即溝通
云南寶悅汽車(chē)貿(mào)易有限公司云南寶悅BMW旗艦店，占地面積15153.41平方米，總建筑面積約13598.45平方米，集汽車(chē)銷(xiāo)售、服務(wù)為一體。該項(xiàng)目預(yù)計(jì)于年內(nèi)完工，完成后有望成為德國(guó)寶馬汽車(chē)、華晨寶馬汽車(chē)在中國(guó)大陸地區(qū)最標(biāo)準(zhǔn)、最大規(guī)模的集銷(xiāo)售、售后服務(wù)、零件配件服務(wù)于一體的4S中心，無(wú)論是可容納的展車(chē)數(shù)量還是售后服務(wù)區(qū)域的設(shè)施設(shè)備都將有個(gè)跨越式的發(fā)展。我公司系中外合資企業(yè)，是BMW云南省授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商。我們致力于尋找能夠與公司共同進(jìn)步、發(fā)展的優(yōu)秀人才。如果你具有強(qiáng)烈的主觀能動(dòng)性，高尚的職業(yè)道德以及誠(chéng)實(shí)正直的品格，并且有強(qiáng)烈的愿望發(fā)展完善自我，那么請(qǐng)即刻加入我們。
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