職位描述
普通話售前客服售后客服醫(yī)療客服非銷售客服電話客服互聯(lián)網(wǎng)衛(wèi)生服務(wù)醫(yī)療設(shè)備/器械
職位描述
崗位要求：
1、負責公司400客服熱線接聽，包括售前咨詢電話及售后產(chǎn)品指導，解決用戶遇到的問題；
2、京東、淘寶等店鋪客服軟件，負責電商平臺店鋪客服工作，解答用戶對產(chǎn)品的疑問，在線接待用戶，提高咨詢滿意度，了解用戶需求并及時反饋運營及維護；
3、定期電話回訪客戶，了解客戶產(chǎn)品使用情況并給予指導幫助；
4、跟進產(chǎn)品報修事宜，按工作流程及時與廠家溝通；
5、承擔內(nèi)部技術(shù)支持以及產(chǎn)品培訓職責
6、定期更新官網(wǎng)以及微信、微博公眾號的基本編輯發(fā)布
7、配合其他部門完成輔助工作
8、完成上級交辦的臨時工作
任職要求：
1、大專以上學歷，有線上、線下客服經(jīng)驗或者醫(yī)學背景優(yōu)先考慮
2、思維敏捷、有較好的溝通能力.語言文字表達能力
3、良好的客戶服務(wù)意識和團隊協(xié)作能力；
4、能夠熟練操作OFFICE辦公軟件
簡歷也可以直接投遞至郵箱：*************
公司簡介;
始創(chuàng)于2000年，總部位于中關(guān)村，主營醫(yī)療業(yè)務(wù)，包括：醫(yī)療產(chǎn)品的銷售和服務(wù)；醫(yī)療網(wǎng)站；美容美體。
核心管理團隊來自清華大學。
全球第一臺便攜式胰島素泵——DANA丹納?胰島素泵的中國獨家總代理；RAPAEL智能康復設(shè)備系列產(chǎn)品中國區(qū)總代理；SPINE HEALTH 脊柱牽引儀中國區(qū)總代理。
日益發(fā)展壯大的天健君強公司，以廣闊的發(fā)展機會、富有競爭力的薪酬、開放的管理文化，歡迎德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才加盟，共同開創(chuàng)造?；颊?、變革醫(yī)療的偉大事業(yè)！
核心管理團隊來自清華大學。
全球第一臺便攜式胰島素泵——DANA丹納?胰島素泵的中國獨家總代理；RAPAEL智能康復設(shè)備系列產(chǎn)品中國區(qū)總代理；SPINE HEALTH 脊柱牽引儀中國區(qū)總代理。
日益發(fā)展壯大的天健君強公司，以廣闊的發(fā)展機會、富有競爭力的薪酬、開放的管理文化，歡迎德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才加盟，共同開創(chuàng)造?；颊?、變革醫(yī)療的偉大事業(yè)！
職位福利：五險一金、年底雙薪、節(jié)日福利、帶薪年假、績效獎金
工作地點
北京市海淀區(qū)北四環(huán)中路229號海泰大廈1609室
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厚德軒康健(北京)藥品有限公司
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職位發(fā)布者
莊夢華/部門經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
北京天健君強醫(yī)療科技有限公司北京天健君強醫(yī)療科技有限公司始創(chuàng)于2000年，主營進口醫(yī)療器械的代理銷售。公司是韓國DANA丹納胰島素泵、力培爾智能康復系統(tǒng)、斯派恩脊柱牽引儀等產(chǎn)品的中國唯一代理人。丹納胰島素泵(人工胰腺）早在1979年初即投入臨床應(yīng)用，40多年精益求精，幫助世界各地的糖尿病患者有效地控制血糖，治療糖尿病。今天，丹納泵在包括中國在內(nèi)的許多國家廣泛使用，市場占有率逐年增長，為越來越多的糖尿病患者高度認可。天健君強秉承客戶至上的企業(yè)理念，一直以穩(wěn)定可靠的產(chǎn)品質(zhì)量，及時周到的售后服務(wù)，贏得了廣大用戶及單位的廣泛贊譽。天健君強的遠景，是成為醫(yī)療產(chǎn)品和服務(wù)行業(yè)的典范企業(yè)，贏得更多的客戶、業(yè)界和全社會的認同。每天，天健君強都在為實現(xiàn)這一目標而努力！醫(yī)療是永遠的朝陽產(chǎn)業(yè)，日益發(fā)展壯大的天健君強公司，以廣闊的發(fā)展機會，富有競爭力的薪酬，開放的管理文化，歡迎德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才加盟，共同創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)富！地址:北京市海淀區(qū)北四環(huán)中路229號海泰大廈1609室。郵編:100083聯(lián)系電話：010-82889078產(chǎn)品網(wǎng)站：www.dannabeng.com
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