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更新于 7月4日

客服文員

6000-9000元
  • 福州閩侯縣
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

雇員點(diǎn)評標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 氛圍活躍
  • 交通便利
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
  • 人際關(guān)系好
  • 五險一金
  • 發(fā)展前景好

職位描述

電話客服
崗位職責(zé): 1:針對銀行篩選過的優(yōu)質(zhì)VIP客戶提供信用卡賬單分期業(yè)務(wù)線上辦理。 2:持有銀行工號,操作銀行系統(tǒng),擁有銀行獨(dú)立權(quán)限。 3:銀行系統(tǒng)辦公,系統(tǒng)外呼,無需外出,環(huán)境優(yōu)美
任職要求: 1:年齡18-35周歲;
2:普通話標(biāo)準(zhǔn),頭腦靈活,口齒清晰;
3:具有良好溝通表達(dá)能力及應(yīng)變能力,有客戶經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 4:個人征信及無犯罪記錄!??!
上班時間:
早上9:00-12:00 下午13:30-18:00,月休4-5天
交通方式: 地鐵2號線厚庭站E出口,交通便利!?。? 公交車站:厚庭地鐵口站,高新海西中科院東門站,創(chuàng)業(yè)中路站,科技一路站,高新大道站,博思軟件大廈站,久策大廈站等 福利待遇: 五險一金,帶薪培訓(xùn),定期團(tuán)建,下午茶,公司聚餐,節(jié)假日正常放假,享有帶薪年假、病假、婚假、護(hù)理假、產(chǎn)假等,提供年度旅游1-2次,月度團(tuán)體活動1-2次,工作氛圍輕松,無需外出,坐在辦公室里(不含銷售性質(zhì)?。。。。?

工作地點(diǎn)

福州閩侯縣萬福中心3號樓1401

職位發(fā)布者

吳女士/HR

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo錦創(chuàng)科技股份有限公司
錦創(chuàng)科技股份有限公司始創(chuàng)于2004年,15年來深耕于服務(wù)外包領(lǐng)域,發(fā)展為商務(wù)廳百家服務(wù)外包重點(diǎn)企業(yè)。堅持創(chuàng)新深化發(fā)展,錦創(chuàng)形成雙主業(yè)運(yùn)營模式,包含消費(fèi)信用智慧服務(wù)與產(chǎn)業(yè)平臺運(yùn)營兩大主營業(yè)務(wù)。公司總部位于江蘇省南京市,在北上廣深全面布局,全國范圍內(nèi)共設(shè)立37家分支機(jī)構(gòu),長期持續(xù)服務(wù)客戶超過300家。消費(fèi)信用智慧服務(wù)重點(diǎn)發(fā)展金融行業(yè)的信息技術(shù)外包服務(wù)(ITO)與業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)(BPO),客戶覆蓋多類型金融機(jī)構(gòu),諸如國有銀行、股份制商業(yè)銀行、城商行、消費(fèi)金融公司、保險公司等,為合作伙伴提供全流程的貼身服務(wù)。產(chǎn)業(yè)園區(qū)運(yùn)營是錦創(chuàng)服務(wù)外包業(yè)務(wù)的延伸,依托于金融、保險、科技類優(yōu)質(zhì)企業(yè)的良好合作關(guān)系,以及在外包服務(wù)過程中對客戶需求的深刻理解,搭建產(chǎn)業(yè)園區(qū)的實(shí)體平臺,進(jìn)行城市科創(chuàng)載體建設(shè),吸引優(yōu)質(zhì)企業(yè)進(jìn)駐,實(shí)現(xiàn)資源共享、共同發(fā)展。近年來,錦創(chuàng)致力于內(nèi)外兼修,對外引入現(xiàn)代企業(yè)管理邏輯優(yōu)化理念,對內(nèi)通過技術(shù)手段和法律工具提升服務(wù)的安全、效率及質(zhì)量,增強(qiáng)企業(yè)盈利能力。扎根服務(wù)外包領(lǐng)域深入發(fā)展,錦創(chuàng)的積淀與成績獲得業(yè)內(nèi)外高度認(rèn)可,榮膺國家高新技術(shù)企業(yè)、商務(wù)廳百家服務(wù)外包重點(diǎn)企業(yè)、中國服務(wù)外包企業(yè)30強(qiáng)、中國智慧服務(wù)企業(yè)10強(qiáng)、南京市培育獨(dú)角獸企業(yè)等稱號。錦創(chuàng)先后通過了國家ISO9001質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系、ISO/IEC27001信息安全管理體系、ISO22301業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系、OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系等資質(zhì)認(rèn)證,獲得國際標(biāo)準(zhǔn)CMMI3級認(rèn)證,取得了中華人民共和國工業(yè)和信息化部頒發(fā)的“增值電信(呼叫中心)經(jīng)營業(yè)務(wù)許可證”和中國銀聯(lián)頒發(fā)的“銀聯(lián)卡收單外包服務(wù)機(jī)構(gòu)牌照”等。在多年發(fā)展的長河中,錦創(chuàng)極為重視企業(yè)發(fā)展中的規(guī)范性和信譽(yù)度,已連續(xù)多年獲得國家AAA級資信等級認(rèn)證,完成了江蘇省企業(yè)信用管理貫標(biāo),并獲得了2016年度南京市“守合同重信用”企業(yè)”認(rèn)證和“南京市信用管理示范企業(yè)”等榮譽(yù)稱號。作為非公民營企業(yè),錦創(chuàng)股份從2014年自發(fā)建立起黨支部、工會和團(tuán)委。在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,工會、團(tuán)委共同協(xié)作,黨群建設(shè)成績顯著,受到上級組織認(rèn)可:錦創(chuàng)黨支部獲得了“2017年度南京市先進(jìn)基層黨組織”、南京市“黨支部書記工作室示范點(diǎn)”等榮譽(yù);錦創(chuàng)團(tuán)委獲得共青團(tuán)南京市委授予“青年文明號”、“愛心單位”等榮譽(yù)稱號;錦創(chuàng)工會獲得“江蘇省模范職工之家”、“南京市工會模范職工之家”、“南京市工會工作創(chuàng)新獎一等獎”、“職工書屋”示范點(diǎn)等各項(xiàng)榮譽(yù)。錦創(chuàng)積極承擔(dān)民營企業(yè)社會職責(zé),參與慈善公益事業(yè),多次榮獲“愛心企業(yè)”、“熱心公益單位”表彰,2019年獲得“江蘇希望工程貢獻(xiàn)獎”、“ 2014—2018年度南京市光彩事業(yè)貢獻(xiàn)獎”,2016年獲評“南京市文明單位”??v觀十五年,錦創(chuàng)的發(fā)展歷程浸潤著互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展帶來的啟發(fā)和契機(jī)。秉承創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展、科技推動變革的理念,錦創(chuàng)攜十余年消費(fèi)信用領(lǐng)域的豐富實(shí)踐與客戶資源,積極擁抱人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等高效互聯(lián)網(wǎng)工具與成果,融合技術(shù)、人、服務(wù),為金融行業(yè)內(nèi)以自然人為服務(wù)主體的機(jī)構(gòu)和部門,帶來全生命周期的產(chǎn)品和服務(wù)。
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