崗位職責:
1、負責執(zhí)行上級領導的工作指示,按照物業(yè)管理部內部的分工開展工作,充分協(xié)助物業(yè)管理部經(jīng)理開展日常工作。
2、熟悉各項目、物業(yè)情況,完成上級領導交辦的各項工作。
3、負責協(xié)助經(jīng)理對各項目實施日常管理工作,妥善處理項目的投訴,維護業(yè)主與公司的關系。定期和不定期及重大節(jié)假日前組織對各項目進行品質安全和專項重點工作執(zhí)行情況進行檢查。
4、負責各項目物資申購的整理與審核工作。
5、負責物業(yè)部內部各項目經(jīng)營數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析工作,并在每季度首月匯報給物業(yè)經(jīng)理。
6、深入了解既有項目的運營情況,配合經(jīng)理做好日常管理工作。
7、配合物業(yè)經(jīng)理開展CRM客戶關系維護工作,定期拜訪業(yè)主單位,收集業(yè)主單位的意見及建議。
8、準確統(tǒng)計年度物業(yè)管理部、各項目運營數(shù)據(jù),結合分析結果為來年制定預算、戰(zhàn)略目標提供有力支撐。
9、完成領導交辦的其他工作。
崗位要求:
1、大專及以上;
2、了解物業(yè)全生命周期管理節(jié)點,有2年以上物業(yè)運營管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先,有物業(yè)公建類經(jīng)歷或者商業(yè)寫字樓經(jīng)驗優(yōu)先;
3、具有優(yōu)秀的洞察和抗壓能力,良好的溝通與協(xié)調能力;
4、辦公軟件操作熟練,數(shù)據(jù)敏感度高。
工作時間:
9:00-17:00,雙休。
福利待遇:
1、入職購買保險;
2、提供員工餐。