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本崗位旨在保障城市車(chē)輛運(yùn)維工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)，通過(guò)規(guī)范團(tuán)隊(duì)管理與車(chē)輛運(yùn)維流程，降低運(yùn)營(yíng)成本，提升用戶服務(wù)質(zhì)量，減少客訴率，確保公司車(chē)輛業(yè)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展。?
車(chē)輛運(yùn)維全流程管理：定期開(kāi)展車(chē)輛安全巡檢，制定送修、能源補(bǔ)充計(jì)劃；監(jiān)督車(chē)輛清潔標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，合理調(diào)度網(wǎng)點(diǎn)間車(chē)輛資源，保障車(chē)輛高效運(yùn)轉(zhuǎn)。?
故障應(yīng)急處理：建立車(chē)輛故障快速響應(yīng)機(jī)制，及時(shí)處理突發(fā)故障；聯(lián)動(dòng)首租科技技術(shù)部門(mén)，提供故障數(shù)據(jù)，協(xié)助制定解決方案。?
協(xié)同支持工作：協(xié)助服務(wù)保障推收組開(kāi)展車(chē)輛推收、事故處理、違章核查等工作；提供車(chē)輛使用軌跡、維修記錄等證據(jù)，支持糾紛處理流程。?
任職條件?
經(jīng)驗(yàn)要求：2 年以上車(chē)輛運(yùn)維、物流調(diào)度或團(tuán)隊(duì)管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉汽車(chē)維修、能源管理流程者優(yōu)先。?
能力要求：具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理與溝通協(xié)調(diào)能力，能高效處理突發(fā)事件；熟練使用辦公軟件及運(yùn)維管理系統(tǒng)。?
穩(wěn)定性要求：承諾入職后半年內(nèi)無(wú)崗位調(diào)動(dòng)，確保工作持續(xù)性。?
其他：責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的服務(wù)意識(shí)與抗壓能力，持有 C1 及以上駕駛證者優(yōu)先。