職位描述
4S店
崗位職責
1.按服務流程接待用戶提供高品質(zhì)服務體驗
2.負責向新客戶講解維修服務流程和提供專業(yè)技術咨詢，按照用戶及車輛信息在系統(tǒng)中準確制單
3.積極迎接客戶用心了解客戶需求
4.禮貌恰當?shù)慕鉀Q客戶抱怨及誤解.問題或建議
5負責客戶來電.來函記錄，并協(xié)助處理
6.將當日預約信息填制看板，內(nèi)部提前協(xié)調(diào)好
7.關注當日個人業(yè)績，制定次日改進計劃
任職要求：
2.負責向新客戶講解維修服務流程和提供專業(yè)技術咨詢，按照用戶及車輛信息在系統(tǒng)中準確制單
3.積極迎接客戶用心了解客戶需求
4.禮貌恰當?shù)慕鉀Q客戶抱怨及誤解.問題或建議
5負責客戶來電.來函記錄，并協(xié)助處理
6.將當日預約信息填制看板，內(nèi)部提前協(xié)調(diào)好
7.關注當日個人業(yè)績，制定次日改進計劃
任職要求：
1.大專及以上學歷，有駕駛證，汽車相關專業(yè)；
2.具備較強的語言溝通能力；
3.有較強的責任心和耐心。招聘1人
工作地點
北京順義區(qū)北方長福汽車銷售有限責任公司(順義分公司)南法信東支路8號
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職位發(fā)布者
賈培玉/人事經(jīng)理
當前在線立即溝通
北京北方長福汽車銷售有限責任公司北京北方長福汽車銷售有限責任公司（以下簡稱“北方長?！保┦侵袊L安汽車集團股份有限公司下屬的國有商貿(mào)企業(yè)，現(xiàn)歸屬于萬友汽車投資有限公司管理。公司是完全按照福特品牌全球統(tǒng)一標準建成的北京地區(qū)集福特汽車品牌銷售、維修服務、零配件供應及客戶服務等功能全方位一體的具有現(xiàn)代汽車經(jīng)營理念的“4S”專營店。占地9600平方米，建筑主體共分兩層，擁有640平方米汽車展廳及近2500平方米的超大維修車間，并且擁有超大的客戶休息區(qū)，設有兒童休息區(qū)、影音娛樂區(qū)、上網(wǎng)區(qū)及就餐區(qū)等區(qū)域，讓您在購車、維修車輛的同時給您帶來家一般地感覺。 2013年所獲榮譽：長安福特北大區(qū)銷售第一名長安福特全國銷售、批發(fā)銅福獎長安福特全國售后福特零件銷售銀福獎北京北方長福4S店旗艦：電話：010-80101118地址：昌平區(qū)城北街道西關瑞明路北側(cè)200米福特4S店
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