1.根據(jù)分公司運營部保全條線的工作要求,進行四級機構(gòu)保全工作開展,不斷提升各項保全指標,以達到業(yè)務(wù)辦理高效、客戶滿意的效果。
2.根據(jù)分公司運營部理賠條線的工作要求,開展四級機構(gòu)理賠工作,以達到為客戶服務(wù)、提升理賠時效,為公司樹立良好口碑的目的。
3.根據(jù)分公司運營部契約條線的工作要求,開展四級機構(gòu)新契約相關(guān)工作,以達到保障機構(gòu)新單承保相關(guān)工作順利開展的目的。
4.根據(jù)分公司運營部投訴處理要求,開展四級機構(gòu)投訴、協(xié)辦相關(guān)工作,以達到維護客戶利益、維護公司利益和維護公司形象的目的。
5.根據(jù)市公司領(lǐng)導班子的政策指導,與其他部門做好協(xié)調(diào)溝通,保障機構(gòu)其他綜合性工作順利開展。
6.完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。