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一、任職要求：
（一）一本及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、信息技術(shù)、電子工程或相關(guān)專業(yè)；
（二）熟悉計(jì)算機(jī)硬件結(jié)構(gòu)，具備獨(dú)立拆裝、維修PC/筆記本的能力。
（三）掌握Windows/macOS系統(tǒng)安裝、配置及常見故障排查；
（四）良好的溝通能力，快速學(xué)習(xí)能力，耐心細(xì)致。

（五）擁有駕駛證，開車經(jīng)驗(yàn)較豐富。
二、崗位職責(zé)：
（一）硬件維護(hù)與管理
負(fù)責(zé)公司員工電腦（臺(tái)式機(jī)、筆記本）、打印機(jī)、掃描儀、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等辦公設(shè)備的日常維修與維護(hù)；
處理硬件故障（如硬盤、內(nèi)存、主板等更換或升級(jí)）；
協(xié)助新設(shè)備的安裝、調(diào)試及舊設(shè)備的報(bào)廢或回收處理
（二）軟件支持與系統(tǒng)管理
安裝、配置及更新操作系統(tǒng)（Windows/macOS）及常用辦公軟件（如Office、郵件客戶端等）；
解決軟件沖突、系統(tǒng)崩潰、病毒感染等常見問題；
管理用戶賬戶權(quán)限、密碼重置及數(shù)據(jù)備份支持。
（三）網(wǎng)絡(luò)與設(shè)備連接
確保辦公網(wǎng)絡(luò)（有線/無線）的連通性，處理網(wǎng)絡(luò)故障（如IP配置、路由器調(diào)試）；
維護(hù)會(huì)議室設(shè)備（投影儀、視頻會(huì)議系統(tǒng)）的正常運(yùn)行。
（四）用戶支持與培訓(xùn)
響應(yīng)員工IT問題請(qǐng)求，提供現(xiàn)場(chǎng)或遠(yuǎn)程技術(shù)支持。
（五）資產(chǎn)管理
記錄并維護(hù)IT設(shè)備臺(tái)賬，跟蹤設(shè)備使用狀態(tài)及生命周期；
協(xié)助采購(gòu)部門進(jìn)行IT設(shè)備選型、預(yù)算評(píng)估及供應(yīng)商溝通。
（六）安全與合規(guī)
執(zhí)行基礎(chǔ)信息安全措施（如系統(tǒng)補(bǔ)丁更新、防病毒軟件部署）；
確保設(shè)備使用符合公司IT政策（如數(shù)據(jù)加密、外設(shè)管控）。
（七）完成公司及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。