職位描述
質(zhì)檢客服物業(yè)管理
- 負責轄區(qū)內(nèi)業(yè)主 / 商戶二次裝修全流程管理。
- 組織召開裝修前交底會，簽訂《二次裝修管理協(xié)議》，收取裝修保證金及相關費用。
- 每日聯(lián)合工程、安保部門對裝修現(xiàn)場進行巡查。
- 負責二裝相關客戶溝通與投訴處理，接待業(yè)主咨詢與投訴。
- 組織二裝竣工驗收工作，審核施工方提交的竣工資料對驗收合格的項目，按流程辦理裝修保證金退還手續(xù)；對不合格項目，明確整改要求并跟蹤至驗收通過。
- 收集二裝管理過程中的問題，提出改進建議，報上級審批后落地執(zhí)行，持續(xù)提升二裝管理效率與服務質(zhì)量。
- 完成上級交辦的其他工作。
工作地點
上海市普陀區(qū)大渡河路1416-1460號
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職位發(fā)布者
張奇/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
中信泰富(上海)物業(yè)管理有限公司中信泰富（上海）物業(yè)管理有限公司于2004年在上海注冊成立，注冊資本：美元150萬元。目前為國家一級資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)。多年來，中信泰富（上海）物業(yè)管理有限公司堅持為中信泰富投資房地產(chǎn)提供優(yōu)質(zhì)物業(yè)管理服務的經(jīng)營目標，伴隨著房地產(chǎn)業(yè)務的擴大而穩(wěn)步壯大，企業(yè)在多年的經(jīng)營管理中，已形成了一支崗位技能熟練，工作經(jīng)驗豐富，作風認真踏實、職業(yè)忠誠度高的專業(yè)管理團隊。目前管理的物業(yè)類型有：1.服務式公寓 2.甲等寫字樓 3.高檔購物中心 4.居住小區(qū) 5.會所管理。業(yè)務范圍包括：1.客服管理 2.安全管理 3.工程維修 4.保潔、環(huán)境管理中信泰富（上海）物業(yè)管理有限公司以中信集團創(chuàng)始人、前國家副主席榮毅仁先生所倡導的“遵紀守法、作風正派、實事求是、開拓創(chuàng)新、謙虛謹慎、團結互助、勤勉奮發(fā)、雷厲風行”三十二字作為企業(yè)文化建設的指導方針；以“品質(zhì)源自于細節(jié)的關懷”作為作風特征，突出“規(guī)范、周到、務實、高效”的服務宗旨，努力創(chuàng)建具有“國際水準、中國特色”的一流物業(yè)管理企業(yè)。
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