崗位職責(zé):
1.熱情接待游客,提供專業(yè)的講解服務(wù),介紹景區(qū)的歷史、文化、自然景觀等。
2.根據(jù)游客的需求和興趣,制定個(gè)性化的游覽路線,并引導(dǎo)游客參觀
3.按照接待計(jì)劃,合理安排游客的行程,確保游覽活動(dòng)的順利進(jìn)行。
4.協(xié)調(diào)景區(qū)內(nèi)各部門,如餐飲、住宿、交通等,為游客提供便捷的服務(wù)
5.在游覽過程中,密切關(guān)注游客的安全狀況,及時(shí)提醒游客注意游覽安全。
6.在緊急情況下,能夠迅速采取應(yīng)對(duì)措施,保障游客的人身安全。
任職要求:
1.具有旅游、歷史、文化等相關(guān)專業(yè)專科及以上學(xué)歷。
2.持有導(dǎo)游證或相關(guān)資格證書者優(yōu)先。
3.具備良好的語言表達(dá)能力和溝通能力,能夠流利地使用普通話進(jìn)行講解。
4.熟悉景區(qū)的歷史、文化、自然景觀等,具備豐富的知識(shí)儲(chǔ)備。
5.具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力,能夠妥善處理突發(fā)事件。
備注:該崗位工作地點(diǎn)煙臺(tái)蓬萊的長島,兼職亦可。