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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)租賃客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與拓展工作，運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)研和渠道合作等策略挖掘潛在客戶(hù)群體，以達(dá)成項(xiàng)目既定目標(biāo)；
2、推進(jìn)租賃流程的標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程，對(duì)租客咨詢(xún)、帶看、簽約、入住及售后等環(huán)節(jié)進(jìn)行全面優(yōu)化，以減少退租率；
3、負(fù)責(zé)收集并整理客戶(hù)資料，建立詳盡的客戶(hù)檔案；同時(shí)，對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行深入調(diào)研，整理運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)報(bào)表，并定期提交市場(chǎng)數(shù)據(jù)及分析報(bào)告，提出切實(shí)可行的改進(jìn)建議并確保其實(shí)施。
4、致力于維護(hù)現(xiàn)有客戶(hù)關(guān)系，通過(guò)定期回訪了解客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況，處理租賃相關(guān)的投訴和需求，以提高客戶(hù)滿(mǎn)意度；
5、參與租賃政策的制定，深入分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，以?xún)?yōu)化租賃方案；
6、負(fù)責(zé)租賃合同的管理工作，涵蓋合同審核、歸檔、履約跟蹤以及租金催繳等關(guān)鍵環(huán)節(jié)；
7、與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)緊密配合，確保租戶(hù)順利入駐、裝修協(xié)調(diào)及日常運(yùn)營(yíng)支持，保障租賃業(yè)務(wù)的順暢進(jìn)行；
8、執(zhí)行上級(jí)分配的其他項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)相關(guān)任務(wù)。
任職要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，3-5年租賃行業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，熟悉租賃市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及運(yùn)營(yíng)邏輯者優(yōu)先；
2、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，能通過(guò)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出解決方案，熟練使用Excel、PPT等辦公軟件；
3、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力與客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，能高效對(duì)接內(nèi)外部資源，推動(dòng)問(wèn)題解決；
4、邏輯清晰，目標(biāo)導(dǎo)向，具備較強(qiáng)的執(zhí)行力及抗壓能力，能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境；
5、了解租賃相關(guān)法律法規(guī)者優(yōu)先，有房源管理系統(tǒng)或CRM系統(tǒng)操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。