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更新于 5月29日
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舉報(bào)

技術(shù)服務(wù)專員

5000-8000元·13薪
  • 柳州柳南區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

雇員點(diǎn)評標(biāo)簽

  • 同事很nice
  • 工作環(huán)境好
  • 氛圍活躍
  • 人際關(guān)系好
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
  • 管理人性化
  • 五險(xiǎn)一金
  • 實(shí)力大公司

職位描述

電氣機(jī)械/電力設(shè)備
崗位內(nèi)容：
【駐外崗位，具體工作地點(diǎn)可面試時結(jié)合雙方需要商議】 1. 協(xié)助服務(wù)經(jīng)理管理所轄區(qū)域技術(shù)服務(wù)工作，指導(dǎo)、評價區(qū)域經(jīng)銷商的技術(shù)服務(wù)完成情況，提出改進(jìn)方案。 2. 指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)柳工經(jīng)銷商售后服務(wù)部進(jìn)行現(xiàn)場保修維修工作、做好轄區(qū)內(nèi)的用戶服務(wù)工作，提供技術(shù)支持。 3. 定期拜訪轄區(qū)內(nèi)的柳工客戶，穩(wěn)定柳工關(guān)鍵客戶群。 4. 制定經(jīng)銷商及用戶柳工產(chǎn)品維修知識培訓(xùn)計(jì)劃及組織實(shí)施。 5. 協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)用戶與維修中心的關(guān)系，對用戶提供必要的技術(shù)咨詢、培訓(xùn)指導(dǎo)，提高柳工用戶的技術(shù)水平，正確使用柳工產(chǎn)品。 6. 制定及指導(dǎo)經(jīng)銷商編寫配件采購清單。 7. 根據(jù)《技術(shù)服務(wù)手冊》內(nèi)容要求，負(fù)責(zé)監(jiān)督轄區(qū)內(nèi)柳工經(jīng)銷商售后服務(wù)部及時返回公司要求的各種表格，確保售后服務(wù)管理工作正常開展。 8. 密切關(guān)注轄區(qū)內(nèi)維修過程中產(chǎn)品故障動態(tài)，發(fā)現(xiàn)重大、批量質(zhì)量故障，及時反饋相關(guān)部門，提出產(chǎn)品技術(shù)改進(jìn)建議，協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行產(chǎn)品技術(shù)改進(jìn)，提高產(chǎn)品質(zhì)量 9. 協(xié)調(diào)辦事處與內(nèi)部部門的相關(guān)業(yè)務(wù)工作，確保工作完成。 10. 完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作。
崗位要求：
1.本科或以上學(xué)歷，機(jī)械設(shè)計(jì)、機(jī)械修理或相關(guān)工科類專業(yè)。 2. 2年以上工程機(jī)械產(chǎn)品維修工作經(jīng)驗(yàn)。 3. 具備一定的工程機(jī)械理論及維修知識，熟悉柳工產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、原理及性能。 4. 具備工程機(jī)械產(chǎn)品維修技能；具有一定英語讀寫和溝通能力，英語CET-4或同等水平；熟練使用計(jì)算機(jī)常用辦公軟件。 5. 具有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力、分析判斷能力，良好的語言和文字表達(dá)能力、人際交往能力。 6. 長期駐外和獨(dú)立生存能力，有較強(qiáng)的獨(dú)立辦事能力，有堅(jiān)毅的性格及吃苦耐勞精神。

工作地點(diǎn)

廣西壯族自治區(qū)柳州市柳南區(qū)柳工大道西100米

職位發(fā)布者

呂女士/招聘經(jīng)理

立即溝通
公司Logo柳工公司標(biāo)簽
廣西柳工機(jī)械股份有限公司（上市公司代碼：000528柳工）始創(chuàng)于1958年，前身為從上海華東鋼鐵建筑廠部分搬遷到柳州而創(chuàng)建的“柳州工程機(jī)械廠”，于1993年在深交所上市，成為中國工程機(jī)械行業(yè)和廣西第一家上市公司。公司總部位于歷史文化名城-廣西柳州，現(xiàn)有員工8000余人，2016年實(shí)現(xiàn)銷售收入70余億元，其中海外銷售收入占總銷售額30%以上。近60年來，柳工一直引領(lǐng)中國重型工程機(jī)械制造業(yè)，被黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人譽(yù)為“中國裝備制造業(yè)的示范旗幟”?，F(xiàn)代化的研發(fā)制造基地和技術(shù)領(lǐng)先的產(chǎn)品柳工擁有國家首批企業(yè)技術(shù)中心，建立了博士后工作站，產(chǎn)品研發(fā)水平和技術(shù)性能始終保持行業(yè)領(lǐng)先地位。柳工在全球擁有20多個現(xiàn)代化的研發(fā)制造基地，包括柳州、上海、江蘇鎮(zhèn)江、無錫、常州、安徽蚌埠等在內(nèi)的國內(nèi)制造基地以及印度、波蘭和巴西3個海外制造基地。柳工擁有全球領(lǐng)先的產(chǎn)品線，涉及挖掘機(jī)械、鏟土運(yùn)輸機(jī)械、起重機(jī)械、工業(yè)車輛、壓實(shí)機(jī)械、路面施工與養(yǎng)護(hù)機(jī)械、樁工機(jī)械、工程機(jī)械配套件等8大類產(chǎn)品品種，15種整機(jī)產(chǎn)品線。主要產(chǎn)品有：裝載機(jī)、挖掘機(jī)、推土機(jī)、平地機(jī)、攤鋪機(jī)、銑刨機(jī)、滑移裝載機(jī)、挖掘裝載機(jī)、壓路機(jī)、叉車、汽車起重機(jī)、履帶起重機(jī)、吊管機(jī)、礦用自卸車、強(qiáng)夯機(jī)等。覆蓋全球130多個國家的營銷網(wǎng)絡(luò)和2600多個銷售網(wǎng)點(diǎn)柳工打造了行業(yè)最具競爭力的全球營銷和服務(wù)配件網(wǎng)絡(luò)，10家海外子公司均配備了專業(yè)的配件倉庫，與覆蓋全球6大洲130多個國家的300多家經(jīng)銷商，2600多個銷售網(wǎng)點(diǎn)為全球客戶提供本地化服務(wù)和支持。強(qiáng)大的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)，子公司及以客戶為導(dǎo)向的企業(yè)文化能在全球范圍內(nèi)提供7*24小時專業(yè)服務(wù)，成為柳工獨(dú)特的競爭優(yōu)勢。行業(yè)領(lǐng)先的自主創(chuàng)新和產(chǎn)品研發(fā)實(shí)力柳工目前在全球擁有24個研究院所及一支由外籍專家、國務(wù)院特殊津貼專家、八桂學(xué)者等組成的高水平高素質(zhì)的千人研發(fā)團(tuán)隊(duì)；與國內(nèi)重點(diǎn)高校如浙江大學(xué)、吉林大學(xué)、華南理工大學(xué)、哈爾濱工程大學(xué)、蘭州理工大學(xué)等國內(nèi)重點(diǎn)高校合作開展前沿技術(shù)研究；與國外知名企業(yè)聯(lián)合成立研發(fā)團(tuán)隊(duì)，共同研發(fā)關(guān)鍵核心零部件；引進(jìn)全球先進(jìn)的技術(shù)管理手段，自主開發(fā)覆蓋整機(jī)、零部件和技術(shù)研發(fā)的國際化研發(fā)流程體系，打造國際化的產(chǎn)品技術(shù)研究及管理平臺。利用自身的研發(fā)能力，柳工還承擔(dān)了國家級、省部級科研項(xiàng)目和重要課題，建有國家土方機(jī)械工程技術(shù)研究中心、國家級企業(yè)技術(shù)中心、國家級博士后工作站、國家工程機(jī)械高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化基地、廣西院士工作站、機(jī)械工業(yè)鏟土運(yùn)輸機(jī)械工程研究中心等10多個科研平臺。柳工珍惜榮譽(yù)更關(guān)注未來……………………●中國制造業(yè)500強(qiáng)●全球工程機(jī)械制造商50強(qiáng)●最具全球競爭力中國公司50強(qiáng)●2008年和2014年“全國質(zhì)量獎”●國家智能制造試點(diǎn)示范（土方機(jī)械智能制造）……………………
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