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客服專員

5000-6000元
  • 北京海淀區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招5人

職位描述

客戶服務溝通技巧醫(yī)院衛(wèi)生服務
崗位職責: 1.負責就診大廳的日常接待、引導客人就診及咨詢; 2.負責日常投訴及應急情況處理。 任職要求: 1.大專以上學歷、普通話標準,熱愛服務崗位; 2.熟悉醫(yī)院相關非醫(yī)療服務項目、流程、管理模式,能夠解決疑難問題; 3.有服務或醫(yī)療服務工作經(jīng)歷者優(yōu)先。
職位福利:五險一金、帶薪年假、節(jié)日福利
職位亮點:1.夜班津貼2.銷售提成
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工作地點

北京海淀區(qū)昆明湖南路51號E座

職位發(fā)布者

張女士/HR

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo北京怡德醫(yī)院
怡德醫(yī)院地處北京城區(qū)西北部,毗鄰西四環(huán)四季青橋,交通便利,是按照國際醫(yī)療標準由美國著名醫(yī)療建筑設計所設計,溫馨舒適的外部環(huán)境和私密家庭式內(nèi)部活動空間相結合的高端民營醫(yī)院。醫(yī)院與北京知名三甲醫(yī)院和國際一流醫(yī)院管理專家合作,秉承國際標準和“患者至上,以人為本”的原則,追求卓越醫(yī)療,提供優(yōu)質服務,為客戶提供全程健康管理的新模式。怡德醫(yī)院提供的全程式健康管理不是—種概念,而是一種方法,是—套完善周密的服務程序。我們設有健康體檢中心,醫(yī)學專家和醫(yī)療團隊為客戶定制個性化的查體項目和體檢隨訪計劃,通過先進的醫(yī)療設備和高水準的醫(yī)療檢査,做好健康體檢和健康風險評估,做到防患于未然。對于身體出現(xiàn)的亞健康狀態(tài),通過運動、膳食、體重管理、健康生活方式管理和傳統(tǒng)中醫(yī)藥及針灸、推、拿、膏等內(nèi)病外治的方法進行有效的干預和管理。醫(yī)院還擁有綜合的各科門診和高水平的醫(yī)療團隊及強大的技術力量,為查體患者和病患提供全面綜合科學的診療計劃和診治措施。配備有私密的家庭式病房和先進的一體化產(chǎn)房,為患者和孕產(chǎn)婦提供溫馨舒適的就醫(yī)環(huán)境和優(yōu)質的診療及護理服務。高端的醫(yī)療美容中心,為有需求的人士提供個性化的服務需求和品質保障。醫(yī)院設有內(nèi)科及亞臨床各專業(yè)科室,外科及亞臨床各專業(yè)科室,泌尿科、骨科及心胸外科,神經(jīng)內(nèi)外科、眼科、耳鼻喉科、口腔科、皮膚科、婦產(chǎn)科、康復科、中醫(yī)科、針灸按摩科、體檢中心、影像中心(包括超聲科)、介入治療中心及手術室、美容中心、檢驗中心、血庫、藥學部等,為客戶和病患提供持續(xù)的健康和預防保健、醫(yī)療診治、隨訪咨詢、康復等一系列診治方案和計劃。我們的理念是:患者是我們關注的核心,員工是我們寶貴的資產(chǎn)。
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