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更新于 9月8日

松山湖順豐售后客服 五險包住 餐補

6000-9000元
  • 東莞
  • 經驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招100人

雇員點評標簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 團隊執(zhí)行強
  • 氛圍活躍
  • 人際關系好
  • 管理人性化
  • 實力大公司
  • 交通便利

職位描述

電話客服倒班制包住五險餐補
售后客服
崗位職責:
1、受理快遞出現遺失或損壞等投訴問題,鑒定責任方并與客戶溝通談賠
2、受理騎士在配送過程中產生的客訴扣罰、傭金、賬號異常等投訴問題3、跟進未能一次性解決的投訴問題,實現一跟到底
崗位要求:
18+,大專及以上學歷;普通話標準,音色佳;抗壓能力強,溝通表達較好,情緒管控能力較好,打字速度35字/分鐘
上班時間:
最早08:00,最晚23:00,8小時工作制,月休8天(輪休)不固定周末雙休,如遇業(yè)務高峰會安排加班或者減休,后期再進行補休
福利待遇:
1、內部晉升:秉承公平、公正、公開原則為員工提供內部晉升通道;
2、每月提供496元餐補,公司有餐廳、健身房:
3、優(yōu)秀員工可享績優(yōu)假,每年大型旅游活動等
4.內部員工可享順豐寄件優(yōu)惠:
5、生日禮品、高峰期下午茶、團建活動、春節(jié)總裁利是紅包、傳統節(jié)日福利禮包等;
6、公司有免費的學習課程,方便愛學習同學提升:
7、自己的健身房,喜歡健身的小伙伴快來:
8、提供免費住宿
綜合薪資待遇:5K-8K,入職后培訓期一個月薪資是:3500+496,(培訓是理論+實操同步進行的,理論就是業(yè)務知識,實操就是實際上崗工作、承接單量);(培訓期定義:如當月15號及之前入職,當月為培訓期,如當月15號之后入職,當月和次月均為培訓期)

工作地點

中集智谷22號樓東莞市松山湖 南山路中集智谷22棟一樓大廳

職位發(fā)布者

傅女士/招聘專員

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順豐(股票代碼:002352.SZ,6936.HK)于1993年成立于廣東順德,總部位于中國深圳。經過多年發(fā)展,順豐已成為中國及亞洲最大、全球第四大綜合物流服務提供商*。順豐圍繞物流生態(tài)圈,持續(xù)完善服務能力與產品體系,業(yè)務拓展至時效快遞、經濟快遞、快運、冷運及醫(yī)藥、同城即時配送、國際快遞、國際貨運及代理、供應鏈等物流板塊,能夠為客戶提供國內及國際端到端一站式綜合物流服務。同時,依托領先的科技研發(fā)能力,順豐致力于構建數字化供應鏈生態(tài),致力成為備受尊重全球領先的數智物流解決方案服務商。
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