崗位內(nèi)容:
1. 行業(yè)客戶運(yùn)維保障:監(jiān)督整個(gè)物流流程,并及時(shí)反饋物流項(xiàng)目信息,出現(xiàn)異常時(shí)需與內(nèi)部外部客戶及供應(yīng)商進(jìn)行預(yù)先協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源并提供解決方案,確保行業(yè)大客戶物流項(xiàng)目的交付質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),不斷提高運(yùn)營(yíng)效率。
2. 收派SOP操作、數(shù)據(jù)監(jiān)控、異常物流跟進(jìn),并在服務(wù)過(guò)程中收集客戶聲音和需求,輸出解決閉環(huán)監(jiān)控。
3. 解決方案落地交付:行業(yè)問(wèn)題和難點(diǎn)的研究和解決,推動(dòng)生產(chǎn)和物流流程的持續(xù)改善和提高。
任職要求:
1. 大專及以上學(xué)歷,具有3年以上工作經(jīng)驗(yàn),2年相關(guān)物流行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉物流管理流程和資源配置。
2. 具備較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)、組織和解決問(wèn)題的能力,能夠在高壓環(huán)境下工作。
3. 善于挖掘和分析數(shù)據(jù),準(zhǔn)確識(shí)別問(wèn)題,并制定因地制宜的解決方案。
4. 對(duì)物流行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和市場(chǎng)變化有敏銳的洞察力和了解。
目前在江南區(qū)國(guó)凱大道金凱工業(yè)園辦公,7月底將搬遷至五象新區(qū)中新國(guó)際物流園,介意者慎投!