崗位職責(zé):
1.戰(zhàn)略規(guī)劃與領(lǐng)導(dǎo):制定酒店的長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)和短期運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,領(lǐng)導(dǎo)并激勵(lì)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
2.財(cái)務(wù)管理與預(yù)算:監(jiān)督酒店的財(cái)務(wù)活動(dòng),確保預(yù)算的合理性和準(zhǔn)確性;分析財(cái)務(wù)報(bào)告,制定成本控制措施,提高盈利能力。
3.銷售與市場(chǎng)營(yíng)銷:制定銷售策略,推動(dòng)客房、餐飲和會(huì)議的銷售;監(jiān)督市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),提升酒店知名度和市場(chǎng)占有率。
4.客戶服務(wù)與質(zhì)量管理:確保酒店提供卓越的客戶服務(wù),滿足客人需求;監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量,處理客戶投訴,提升客戶滿意度。
5.人力資源管理:制定人力資源政策,促進(jìn)員工發(fā)展和團(tuán)隊(duì)凝聚力。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,酒店管理或行政管理相關(guān)專業(yè),年齡40歲以下;工作經(jīng)驗(yàn)豐富可以適當(dāng)放寬。
2.五年以上相關(guān)管理工作經(jīng)驗(yàn),兩年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)。
3.掌握酒店管理知識(shí),企業(yè)管理知識(shí)、財(cái)務(wù)稅法知識(shí)、人力資源知識(shí)等。
4.精通各類辦公軟件實(shí)務(wù),具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn),具備較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通協(xié)調(diào)能力。
5.認(rèn)同企業(yè)文化,服從企業(yè)利益,勇于面對(duì)壓力和挑戰(zhàn)。
初期工作地點(diǎn)為江蘇泰州,后期會(huì)根據(jù)公司運(yùn)營(yíng)需求及安排進(jìn)行調(diào)整。