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更新于 6月18日

BK81NL-消費者權(quán)益保護崗

面議
  • 深圳
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招2人

職位描述

工作職責要求: 1、建立并完善消保制度機制,開展消??己恕⑾Tu級工作;統(tǒng)籌卡中心消保宣傳教育、培訓及文化建設(shè) 2、開展消保全流程管理:強化事前審查、事中監(jiān)控及事后督導與檢查;統(tǒng)籌推進消保投訴督導、舉報調(diào)查、多元化解、投訴舉報數(shù)據(jù)監(jiān)測、特殊消費者群體保護工作 3、對接監(jiān)管(金監(jiān)局、人行、市場監(jiān)管局、協(xié)會等)、集團、總行,落實消保工作要求 任職資格: 1、本科以上學歷,金融、法律、統(tǒng)計、管理等相關(guān)專業(yè)。 2、2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;具備銀行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗、熟悉銀行業(yè)務(wù)/信用卡業(yè)務(wù)流程、風險管理情況,熟悉消費者權(quán)益保護相關(guān)法律法規(guī)及監(jiān)管要求 3、.熟練掌握office辦公軟件,具備較強溝通及協(xié)調(diào)能力,責任心強; 4、積極主動,具有工作熱情和動力,能夠在壓力和緊張環(huán)境下有效開展工作

工作地點

深圳市平安銀行南山大廈

職位發(fā)布者

鄭月生/招聘管理崗

三日內(nèi)活躍
公司Logo平安銀行股份有限公司信用卡中心
平安銀行股份有限公司是原深圳發(fā)展銀行股份有限公司與原平安銀行股份有限公司吸收合并后的銀行,是總部設(shè)在深圳的全國性股份制商業(yè)銀行。中國平安保險(集團)股份有限公司及其控股子公司為平安銀行控股股東。原深圳發(fā)展銀行是中國內(nèi)地第一家面向社會公眾公開發(fā)行股票并上市的商業(yè)銀行,原平安銀行的前身深圳市商業(yè)銀行是中國第一家城市商業(yè)銀行。2012年6月12日,原深圳發(fā)展銀行以吸收合并平安銀行的方式完成兩行整合工作;2012年7月27日,公司名稱由深圳發(fā)展銀行股份有限公司變更為平安銀行股份有限公司。兩行合并后,資產(chǎn)規(guī)模、網(wǎng)點覆蓋和業(yè)務(wù)種類都得到顯著提升,為更多客戶提供更為優(yōu)質(zhì)、全面的綜合產(chǎn)品與服務(wù)。未來,平安銀行將持續(xù)發(fā)揚專業(yè)和創(chuàng)新的精神,努力提高服務(wù)水平和盈利能力,銳意進取,不斷創(chuàng)新,迎難而上,進一步打造核心競爭力,以專業(yè)經(jīng)營與服務(wù)為客戶、員工、股東和社會創(chuàng)造更大價值,為實現(xiàn)“最佳銀行”戰(zhàn)略目標而不懈努力。如果你具有敏銳的市場嗅覺,追求卓越、渴望成功,誠摯的邀請您的加入。大平臺,簡單成就大理想!集團平臺綜合金融服務(wù)集團:已經(jīng)初步實現(xiàn)“一個客戶,一個賬戶,多個產(chǎn)品,多項服務(wù)”。無限共享的客戶資源:集團下轄多個子公司及龐大的個人和企業(yè)客戶群,為銀行超速發(fā)展提供了無限空間。強大的后援集中中心:極大的提高了作業(yè)效率及風險控制水平,降低運營成本,為銀行發(fā)展提供強大的助力。管理機制國際化的管理團隊:將快速實現(xiàn)與國際接軌,打造行業(yè)領(lǐng)先的國際化銀行。公平透明的績效文化:明確個人工作目標,檢視不足,持續(xù)改進,助您更快更好地發(fā)展。管理/技術(shù)/業(yè)務(wù)三大發(fā)展通道:無論您選擇何種,均可通往事業(yè)巔峰。培訓體系一流的硬件環(huán)境:平安金融培訓學院,為培訓提供一流的硬件保障。完善的課程體系:包括各系列崗位學習階段課程500多門,為員工提供有系統(tǒng)的培訓課程。強大的講師隊伍:擁有超過1000人的專兼職講師隊伍,為各類培訓活動提供了重要師資保證。平安銀行股份有限公司誠邀您的加盟!
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