職位描述
服務(wù)器IT服務(wù)通信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備計(jì)算機(jī)軟件
崗位主要職責(zé)：
1、服務(wù)器和存儲(chǔ)產(chǎn)品(SSP)的工程項(xiàng)目執(zhí)行和技術(shù)支持，包括設(shè)備的開通調(diào)試、升級(jí)、故障解決、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等；
2、SSP產(chǎn)品遠(yuǎn)程支持與問(wèn)題解決；
3、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)工程師進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)、技術(shù)交流；
4、SSP產(chǎn)品文檔開發(fā)、技能轉(zhuǎn)移等工作；
5、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的重大操作（版本升級(jí)，系統(tǒng)擴(kuò)容割接，搬遷等）進(jìn)行支持，現(xiàn)場(chǎng)操作或遠(yuǎn)程指導(dǎo)；
6、總結(jié)輸出維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，形成FAQ；
7、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題狀態(tài)跟蹤，記錄。
崗位要求：
1、本科及以上學(xué)歷，一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
2、能接受出差、在家夜間支持（分了兩個(gè)小組，隔周安排一次）、手機(jī)需要24小時(shí)開機(jī)。
3、英語(yǔ)口語(yǔ)流利，能夠與國(guó)際客戶溝通對(duì)接，可接受偶爾國(guó)際項(xiàng)目出差
1、服務(wù)器和存儲(chǔ)產(chǎn)品(SSP)的工程項(xiàng)目執(zhí)行和技術(shù)支持，包括設(shè)備的開通調(diào)試、升級(jí)、故障解決、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等；
2、SSP產(chǎn)品遠(yuǎn)程支持與問(wèn)題解決；
3、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)工程師進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)、技術(shù)交流；
4、SSP產(chǎn)品文檔開發(fā)、技能轉(zhuǎn)移等工作；
5、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的重大操作（版本升級(jí)，系統(tǒng)擴(kuò)容割接，搬遷等）進(jìn)行支持，現(xiàn)場(chǎng)操作或遠(yuǎn)程指導(dǎo)；
6、總結(jié)輸出維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，形成FAQ；
7、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題狀態(tài)跟蹤，記錄。
崗位要求：
1、本科及以上學(xué)歷，一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
2、能接受出差、在家夜間支持（分了兩個(gè)小組，隔周安排一次）、手機(jī)需要24小時(shí)開機(jī)。
3、英語(yǔ)口語(yǔ)流利，能夠與國(guó)際客戶溝通對(duì)接，可接受偶爾國(guó)際項(xiàng)目出差
工作地點(diǎn)
雨花臺(tái)區(qū)中興通訊南京將軍山研發(fā)中心
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張女士/人事
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南昌中展數(shù)智科技有限公司公司簡(jiǎn)介中興軟件技術(shù)（南昌）有限公司成立于2005年6月，是由中國(guó)最大的上市電信設(shè)備制造商——中興通訊股份有限公司、深圳中興發(fā)展有限公司和南昌大學(xué)合資成立，是江西省重點(diǎn)引進(jìn)的高新技術(shù)企業(yè)，也是江西省目前唯一通過(guò)CMM5級(jí)認(rèn)證的軟件企業(yè)。中興軟件致力于為客戶提供全方位的IT服務(wù)及行業(yè)解決方案，業(yè)務(wù)范圍涵蓋信息化解決方案、咨詢服務(wù)、ERP系統(tǒng)開發(fā)及實(shí)施、IT維護(hù)等服務(wù)，與多家著名企業(yè)有著廣泛而深入的合作，是值得信賴的IT綜合服務(wù)提供商和戰(zhàn)略合作伙伴。公司在政企行業(yè)信息化系統(tǒng)軟件及移動(dòng)終端類軟件的開發(fā)\測(cè)試、通訊工程服務(wù)、IT技術(shù)培訓(xùn)、電子商務(wù)、電子政務(wù)、智慧城市、智慧校園建設(shè)、業(yè)務(wù)軟件&云計(jì)算解決方案等領(lǐng)域有著豐富的成功經(jīng)驗(yàn)。公司現(xiàn)有員工800多人，以南昌為總部，在深圳、上海、南京、西安、燕郊、成都等地設(shè)立有分支機(jī)構(gòu)或研發(fā)中心，以保證公司在國(guó)內(nèi)大部分地區(qū)擁有成熟和迅速的本地化交付服務(wù)能力。企業(yè)核心價(jià)值觀互相尊重，忠于中興事業(yè)。精誠(chéng)服務(wù)，疑聚顧客身上。拼搏創(chuàng)新，創(chuàng)造中興品牌?？茖W(xué)管理，提高企業(yè)效益。
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