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更新于 7月3日

民宿酒店經(jīng)理

5000-8000元
  • 青島嶗山區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

民宿管家民宿銷售
民宿酒店經(jīng)理崗位職責(zé) 1. 運(yùn)營管理:統(tǒng)籌民宿日常運(yùn)營,包括客房預(yù)訂、入住接待、退房結(jié)算等流程,確保服務(wù)流暢;制定年度/季度運(yùn)營計(jì)劃,控制成本并提升營收。 2. 服務(wù)質(zhì)量把控:監(jiān)督客房清潔、設(shè)施維護(hù)等服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),處理客人投訴與需求,提升住客滿意度,打造口碑。 3. 團(tuán)隊(duì)管理:招聘、培訓(xùn)員工(如前臺、保潔、客服等),分配工作任務(wù),考核績效,營造高效協(xié)作團(tuán)隊(duì)。 4. 營銷與推廣:制定線上(OTA平臺、社交媒體)及線下營銷方案,策劃活動(dòng)吸引客源,維護(hù)品牌形象。 5. 安全與合規(guī):落實(shí)消防、衛(wèi)生等安全規(guī)范,確保民宿符合當(dāng)?shù)匦袠I(yè)監(jiān)管要求,處理突發(fā)安全事件。 6. 客情維護(hù):建立客戶檔案,通過回訪、會員體系等增強(qiáng)客戶粘性,促進(jìn)復(fù)購與推薦。
7.完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作 民宿酒店經(jīng)理崗位要求 - 經(jīng)驗(yàn)與技能: - 2年以上民宿/酒店行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉運(yùn)營流程與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 - 具備基礎(chǔ)的營銷策劃、數(shù)據(jù)分析能力,能使用辦公軟件及酒店管理系統(tǒng)。 - 溝通與服務(wù)意識: - 良好的溝通能力,擅長與客人、員工及合作伙伴交流,具備同理心與服務(wù)意識。 - 管理與應(yīng)變能力: - 較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)調(diào)能力,能快速處理客訴、突發(fā)狀況(如設(shè)施故障、安全問題)。 - 行業(yè)認(rèn)知與責(zé)任心: - 了解民宿行業(yè)趨勢,對本地文化、旅游資源有一定認(rèn)知,工作細(xì)致且具備責(zé)任心。

工作地點(diǎn)

青島嶗山區(qū)東海東路58號極地海洋世界院內(nèi)馬恩紅酒莊園

職位發(fā)布者

位強(qiáng)/人力總監(jiān)

昨日活躍
立即溝通
公司Logo醫(yī)保城
青島醫(yī)保城藥業(yè)集團(tuán)創(chuàng)立于1995年,下轄青島醫(yī)保城藥品連鎖有限公司、濟(jì)南醫(yī)保城藥品連鎖有限公司、山東醫(yī)保廣告有限公司、青島醫(yī)保城醫(yī)療投資管理有限公司、青島馬恩維多列斯商貿(mào)有限公司、青島九六三國際健康產(chǎn)業(yè)股份有限公司6個(gè)全資子公司,控股半島國際旅行社,經(jīng)營涵蓋廣告?zhèn)髅?、醫(yī)療連鎖、醫(yī)療門診、國際商貿(mào)、中醫(yī)中藥、健康旅游等多個(gè)領(lǐng)域,集團(tuán)經(jīng)過23年的發(fā)展,目前在職員工3000余人。其中為廣大島城人民所熟知的青島醫(yī)保城藥品連鎖有限公司成立于2003年,是一家經(jīng)營中西成藥、中藥飲片、參茸貴細(xì)、醫(yī)療器械、消殺用品、健康食品、保健品、化妝品、眼鏡等的大型醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)。醫(yī)保城現(xiàn)已在全省開設(shè)700多家直營藥店、11家綜合門診、5家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu),會員超過600萬人,經(jīng)營總面積20萬多平方米,連續(xù)數(shù)年被青島市評為“引領(lǐng)低價(jià)示范藥店”、“質(zhì)量第一,放心藥店”、“滿意服務(wù),金牌藥店”、“品種齊全稱心藥店”、“百姓評選金牌藥店”,全國百強(qiáng)連鎖藥店,是青島市連鎖藥店著名品牌。我們的企業(yè)愿景——“立健康基業(yè),創(chuàng)百年品牌”我們的企業(yè)理念——“修善行,利民生”我們的企業(yè)文化—“誠心做人,匠心做事”六大理由,情定醫(yī)保城!醫(yī)保城,值得您一生托付的企業(yè)!一、健康行業(yè)、全國百強(qiáng)!*選擇零售藥業(yè),就是給自己健康投資,讓自己和家人健康有保障;*受經(jīng)濟(jì)危機(jī)和電子商務(wù)影響最小,無下崗危機(jī);*多年后,你的專業(yè)和服務(wù),讓你成為一名健康顧問;*未來最值錢和最受關(guān)注的行業(yè),就是健康行業(yè)!*醫(yī)保城——全國百強(qiáng)連鎖,青島著名品牌,行業(yè)領(lǐng)先、值得信賴!二、基本保障有力*完備的基本工資體系:*完備的薪酬福利體系三、績效提成給力*管理團(tuán)隊(duì)根據(jù)一線任務(wù)的完成率,按照績效標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放績效獎(jiǎng)金提供行業(yè)最高標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)藥學(xué)人員補(bǔ)貼四、完善的培訓(xùn)平臺*藥學(xué)相關(guān)學(xué)歷,非藥學(xué)培訓(xùn)考試報(bào)名,每年組織藥師、執(zhí)業(yè)藥師報(bào)名培訓(xùn);五、廣闊的晉升空間*集團(tuán)發(fā)展突飛猛進(jìn),人才需求量大;*每一年一次晉級機(jī)會,績效合格,表現(xiàn)良好者均可晉級;*完備的晉升通道:*管理團(tuán)隊(duì):職員--主管—經(jīng)理--總監(jiān)---副總--總經(jīng)理天高任鳥飛,海闊憑魚躍,是金子,一定能發(fā)光?。?!六、完善的愛心保障*醫(yī)保城秉承修善行、利民生的企業(yè)發(fā)展宗旨,力行公益事業(yè)*公司成立醫(yī)保城愛心基金,為家庭困難或突發(fā)情況的員工,和社區(qū)困難群提供愛心基金救助;*立健康基業(yè),樹百年品牌?。?!*醫(yī)保城期待著您的加入?。?!
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