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更新于 9月27日

天津分公司客戶服務(wù)崗(勞務(wù)派遣)

4000-5000元
  • 天津南開(kāi)區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

客戶服務(wù)新契約管理消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)保險(xiǎn)
主要工作職責(zé)
1、協(xié)助處理業(yè)務(wù)渠道的新契約、投訴與管理等客戶服務(wù)工作
2、與分公司業(yè)務(wù)渠道、各機(jī)構(gòu)保持有效溝通,準(zhǔn)確、快速解答關(guān)于客戶服務(wù)工作相關(guān)問(wèn)題的咨詢
3、協(xié)助組織開(kāi)展消費(fèi)者保護(hù)相關(guān)培訓(xùn)及宣教活動(dòng)
4、有效執(zhí)行總部、分公司客戶工作流程,協(xié)助完成內(nèi)外部數(shù)據(jù)、報(bào)表、報(bào)告等工作
5、部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
最低任職資格及要求
1、??萍耙陨蠈W(xué)歷,保險(xiǎn)、金融等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
2、1年以上保險(xiǎn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)
3、優(yōu)秀的組織、協(xié)調(diào)能力和口頭及書(shū)面溝通技能
4、良好的協(xié)調(diào)與溝通能力,能與各級(jí)、各部門同事建立良好的關(guān)系
5、具有一定的處理突發(fā)情況的能力
6、對(duì)待工作積極、熱情,并具有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神。

工作地點(diǎn)

天津南開(kāi)區(qū)寧泰廣場(chǎng)

職位發(fā)布者

李女士/HR

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公司Logo恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽保險(xiǎn)有限公司天津分公司
恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽保險(xiǎn)有限公司于2003年12月成立,總部設(shè)在天津。股東雙方為天津市泰達(dá)國(guó)際控股(集團(tuán))有限公司和英國(guó)安本集團(tuán)。截至2024年底,公司注冊(cè)資本已逾40.46億元人民幣,雙方股東各出資50%。公司成立二十一年來(lái),已設(shè)立天津、青島、北京、山東、江蘇、遼寧、四川、河南、廣東、大連10家分公司,下轄60余家銷售機(jī)構(gòu)。作為一家合資壽險(xiǎn)公司,恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽一直秉承以客戶為中心立足市場(chǎng),建立涵蓋客戶全生命周期的保險(xiǎn)產(chǎn)品體系,滿足客戶在養(yǎng)老、醫(yī)療和風(fēng)險(xiǎn)保障等多方面的需求。近年來(lái),公司在戰(zhàn)略拓展方面連續(xù)取得積極進(jìn)展。2020年6月,公司成功收購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)人壽保險(xiǎn)(亞洲)有限公司100%股權(quán),成為擁有境外保險(xiǎn)牌照的合資保險(xiǎn)公司。2021年1月18日,公司獨(dú)資設(shè)立的恒安標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)老保險(xiǎn)有限責(zé)任公司正式注冊(cè)成立,成為首家擁有養(yǎng)老保險(xiǎn)公司的合資壽險(xiǎn)公司。恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽認(rèn)為,優(yōu)秀的員工能夠?yàn)榭蛻籼峁┮涣鞯姆?wù)體驗(yàn),對(duì)企業(yè)成功發(fā)展至關(guān)重要。公司精心選擇善于迎接挑戰(zhàn)的人員,并為其提供職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。我們致力于創(chuàng)造企業(yè)和員工雙贏的局面,營(yíng)造尊重員工的氛圍,激發(fā)員工潛能,鼓勵(lì)其發(fā)揮專長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
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