職位描述
商場
職責描述：
1、熟知公司的經(jīng)營管理方針、政策、指示、規(guī)章制度規(guī)定等并認真貫徹執(zhí)行。
2、了解商業(yè)項目整體管理情況及各服務(wù)項目的行業(yè)標準及相關(guān)制度、政策等。
3、制定項目整體月工作計劃并將計劃分解至相關(guān)部門，定期盤點、推進、落實各工作。
4、不定期檢查各服務(wù)部門服務(wù)質(zhì)量、了解服務(wù)滿意度，對存在的問題進行了解、分析并制定對應對策。
5、掌握每月運營成本支出的情況，并制定相應的管理控制指標。
6、具備熟練的團隊管理技巧及能力，帶領(lǐng)團隊完成公司各項任務(wù)。
7、定期與甲方進行服務(wù)滿意度溝通，對不滿意項進行原因分析及限期整改。
8、制定公司或甲方要求的各類活動組織策劃方案，并高質(zhì)量執(zhí)行。
9、完成領(lǐng)導或甲方安排的其余工作。
任職要求：
1、本科及以上學歷，黨員、退役軍人優(yōu)先。
2、具備5年以上商業(yè)物業(yè)項目統(tǒng)籌管理工作經(jīng)驗，團隊人數(shù)不低于100人。
3、熟悉商業(yè)行業(yè)后勤服務(wù)管理標準，掌握商業(yè)物業(yè)管控重難點工作。
4、具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識，有較高的敬業(yè)精神。
5、熟練使用計算機常用辦公軟件。
6、具備全國物業(yè)項目經(jīng)理、中級建筑電氣工程師。
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工作地點
海棠區(qū)cdf三亞國際免稅城
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金地智慧服務(wù)成立于1993年，是金地集團旗下提供物業(yè)管理服務(wù)、資產(chǎn)和客戶資源運營的平臺,中國物業(yè)管理一級資質(zhì)企業(yè)，中國物業(yè)管理協(xié)會名譽副會長單位，廣東省物業(yè)管理協(xié)會副會長單位，深圳、南京、武漢等物業(yè)管理協(xié)會副會長單位。秉承“精品服務(wù)，真情關(guān)愛”的服務(wù)理念，31年來堅守初心、秉持匠心，基于對行業(yè)發(fā)展大勢的研判以及人民對美好生活的向往，致力于成為多業(yè)態(tài)覆蓋的綜合服務(wù)運營商。面向未來，啟動“3+X”戰(zhàn)略布局，住宅物業(yè)、商業(yè)物業(yè)、城市服務(wù)、空間科技、團餐服務(wù)及FM業(yè)務(wù)六大業(yè)務(wù)版塊全面發(fā)力，重新定義物業(yè)服務(wù)的廣度和深度。金地智慧服務(wù)起步于深圳，截至目前，服務(wù)已覆蓋近200個城市，服務(wù)近500家政府機構(gòu)、開發(fā)商、知名大型企業(yè)總部、物業(yè)企業(yè)，管理項目包括住宅、產(chǎn)業(yè)園、學校、商寫、政府機關(guān)、城市服務(wù)、團餐等多種業(yè)態(tài)。合同管理面積3.91億平米。金地智慧服務(wù)的服務(wù)品質(zhì)在行業(yè)內(nèi)有口皆碑。金地智慧服務(wù)2009-2024連續(xù)十六年榮獲中國物業(yè)服務(wù)百強企業(yè)；十一次獲得中國物業(yè)服務(wù)百強服務(wù)質(zhì)量領(lǐng)先企業(yè)；2023年度影響力物業(yè)服務(wù)企業(yè)；2023中國物企超級服務(wù)力TOP7；2023中國物業(yè)企業(yè)綜合實力TOP8；2023中國物業(yè)客戶滿意度模范企業(yè)；2023中國物業(yè)服務(wù)紅色物業(yè)標桿企業(yè)；“金地物業(yè)”獲評“深圳老字號”榮譽稱號；物業(yè)服務(wù)（產(chǎn)業(yè)園區(qū)）企業(yè)聯(lián)盟成員單位；物業(yè)服務(wù)（高校）企業(yè)聯(lián)盟成員單位；物業(yè)服務(wù)（醫(yī)院）企業(yè)聯(lián)盟成員單位。（注：以上獎項來源于中指院、億翰、觀點、樂居財經(jīng)、中物智庫、克而瑞、深圳老字號等機構(gòu)頒發(fā)榜單）
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