工作職責(zé):
1、5*8客戶現(xiàn)場駐場服務(wù);
2、按照公司制定的巡檢標(biāo)準(zhǔn)要求完成日常巡檢工作;
3、負(fù)責(zé)客戶信息化設(shè)備及系統(tǒng)的日常維護(hù)與故障處理、巡檢及技術(shù)咨詢;
4、協(xié)助公司銷售、售前、采購部門在客戶現(xiàn)場開展相關(guān)工作;
5、協(xié)助、配合項(xiàng)目交付部進(jìn)行項(xiàng)目交付;
6、負(fù)責(zé)運(yùn)維服務(wù)合同的其他相關(guān)內(nèi)容交付;
工作要求:
1、??萍耙陨蠈W(xué)歷,計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、具有不少于4年的IT運(yùn)維或集成實(shí)施工作經(jīng)驗(yàn);
3、具備日常辦公軟件、單機(jī)外設(shè)的維護(hù)經(jīng)驗(yàn);
4、了解掌握路由器、交換機(jī)、防火墻、負(fù)載均衡、無線等技術(shù)配置和管理,具備網(wǎng)絡(luò)故障獨(dú)立處理經(jīng)驗(yàn);
5、熟悉弱電系統(tǒng)(包括門禁、視頻設(shè)備、一卡通、綜合布線、電話、網(wǎng)絡(luò))的運(yùn)行維護(hù)工作;
6、具備良好的服務(wù)意識、分析和獨(dú)立解決問題的能力;
7、身體健康,責(zé)任心強(qiáng),有較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)意識,具備認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、敬業(yè)精神和良好的職業(yè)操守;
8、具備良好的團(tuán)隊(duì)精神,善于與人交往,對技術(shù)的領(lǐng)悟力強(qiáng),有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心;
9、具備良好的文檔編輯能力和溝通表達(dá)能力;
10、有華為、H3C廠家相關(guān)廠家認(rèn)證者優(yōu)先。