崗位職責(zé):
1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);
2、接待來訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員;
3、對客戶進(jìn)行回訪工作,并做相關(guān)記錄;
4、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;
5、負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護(hù)
6、負(fù)責(zé)大廈共享服務(wù)區(qū)的日常服務(wù)及衛(wèi)生清潔;
7、負(fù)責(zé)企業(yè)會(huì)議的會(huì)前布置,以及引導(dǎo)參會(huì)人員入場;
8、運(yùn)用禮貌語言,為來訪及參會(huì)人員提供最佳服務(wù);
9、客戶日常對接及工作協(xié)助,催收費(fèi)用;
10、領(lǐng)導(dǎo)或客戶餐飲服務(wù);
11、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格:
1、中專以上學(xué)歷,日常辦公軟件使用熟練。
2、形象氣質(zhì)佳,身高1.65m以上,普通話準(zhǔn)確流利,能吃苦耐勞,中專以上文化程度。
3、有物業(yè)客服、酒店前臺等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
工作時(shí)間 :上五休二。工作環(huán)境好,包住有餐補(bǔ),年終獎(jiǎng),過節(jié)發(fā)放福利
面試地址:北京市朝陽區(qū)勁松南路1號海文大廈5-535房間
乘車:地鐵10號線—?jiǎng)潘烧鞠萝嚒狣口出