【早九晚六】【周末雙休】【入職本地五險一金】【線上面試】
崗位職責:
1、輔助運營和管理呼叫中心的日常運作、包括電話、文字客戶服務和電話銷售;協(xié)助制定并完善電話銷售流程SOP;
2、負責電話銷售人員的業(yè)務技能培訓及績效評估,確保團隊高效運作并實現(xiàn)銷售目標;
3、協(xié)調電話銷售運營作業(yè),包括工作流程管理、資源調配、績效監(jiān)控和問題解決,以確保現(xiàn)場運營順利進行和團隊績效優(yōu)化;
4、收集和分析市場信息和客戶需求,制定有針對性銷售策略,實現(xiàn)銷售目標,并持續(xù)改進銷售效果。
5、定期分析各類銷售數(shù)據并協(xié)同電話推廣員優(yōu)化推廣策略,為日常推廣提供業(yè)務支持;
崗位要求:
大專及以上學歷;
工作年限3年及以上
具備香港市場電話銷售工作經驗,有香港銀行經驗優(yōu)先考慮;
對銷售技巧、營銷策略及營銷方式有深刻的理解;
具備較強的溝通表達、數(shù)據分析、問題分析能力、較強的服務意識;
具備粵語技能,英語能讀寫。