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崗位職責：
1. 負責協(xié)調(diào)和解答客戶及員工關于人事政策、勞動政策、居住證落戶政策的各項咨詢；
2. 對所服務的客戶負責，代表FA Tech，對客戶在交付中心以及執(zhí)行中心落地過程中遇到的各種問題協(xié)調(diào)解決；
3. 對所服務的客戶員工負責，代表FA Tech，對員工在員工服務中心遇到的各種問題協(xié)調(diào)解決；
4. 負責各類報表制作，包括月報、客戶要求的其他數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表等；
5. 監(jiān)控項目運營中各項業(yè)務指標，及時發(fā)現(xiàn)并解決服務運營風險；
6. 負責完成客戶賬款核銷、開票、催款等賬務處理工作；
7. 負責配合并支持員工的證件辦理流程，包括居住證積分、各類落戶手續(xù)等；
8. 負責維護客情關系，挖掘客戶潛在需求，跟進商務合同的續(xù)簽；
9. 負責FA Tech新產(chǎn)品的推廣；
10. 負責上級交代的其他事宜。
任職資格
? 有薪酬福利或員工關系模塊經(jīng)驗；
? 有良好的商務匯報能力，較強的抗壓能力；
? 溝通能力強；思維邏輯清晰；靈活的應變能力；工作主動；富團隊精神；
? 語言能力：流利的英文和中文表達能力；
? 2年以上相關工作經(jīng)驗。優(yōu)先考慮有乙方同行業(yè)經(jīng)驗。