雇員點評標(biāo)簽
職位描述
五險一金貨運/物流/倉儲
1、負責(zé)時效監(jiān)控、服務(wù)監(jiān)控、質(zhì)量監(jiān)控等工作；
2、負責(zé)通過菜鳥、駕駛艙、金剛等信息化工具對中心和網(wǎng)點時效服務(wù)質(zhì)量工作進行監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)問題找到解決辦法；
3、負責(zé)中心時效及質(zhì)量數(shù)據(jù)分析工作統(tǒng)籌，推動中心各項業(yè)務(wù)標(biāo)準落地，監(jiān)督中心各項質(zhì)量考核工作的有效性；
4、對各類質(zhì)量數(shù)據(jù)進行跟蹤分析，督促相關(guān)部門進行整改；
5、針對本中心的服務(wù)質(zhì)量，定期開展相關(guān)培訓(xùn)工作，提升專業(yè)能力及業(yè)務(wù)素養(yǎng)；
工作地點
青島城陽區(qū)圓通速遞(金色海灣店)
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圓通速遞有限公司圓通速遞創(chuàng)建于2000年5月28日，已成為一家集速遞、航空、電子商務(wù)等業(yè)務(wù)為一體的大型企業(yè)集團，形成了集團化、網(wǎng)絡(luò)化、規(guī)?；?、品牌化經(jīng)營的新格局，為客戶提供一站式服務(wù)。2010年底，成立上海圓通蛟龍投資發(fā)展（集團）有限公司，標(biāo)志著圓通向集團化邁出了更加堅實的一步。公司在網(wǎng)絡(luò)覆蓋、運營能力、業(yè)務(wù)總量、公眾滿意度及服務(wù)質(zhì)量、信息化水平、標(biāo)準化等方面等均走在了行業(yè)前列，品牌價值和綜合實力名列中國快遞行業(yè)前三甲。
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