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中國(guó)電信10000號(hào)客服坐席代表
一、 招聘人數(shù)：40人
二、 年齡：18-35歲
三、 學(xué)歷：大專及以上學(xué)歷，可以接受2025屆應(yīng)屆畢業(yè)生（已拿到畢業(yè)證）。
四、 崗位要求：
1、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，口頭表達(dá)清晰，漢字輸入40字/分鐘以上。
2、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，要有同理心，具備較強(qiáng)抗壓能力，工作認(rèn)真，有耐心、責(zé)任心，溝通能力強(qiáng)。
五、 崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)提供電信業(yè)務(wù)咨詢、投訴受理、報(bào)障等服務(wù)。
六、 薪酬福利：
1.優(yōu)厚薪酬：培訓(xùn)期2個(gè)月，轉(zhuǎn)正后綜合月薪5000-8000元，綜合年薪6-10萬，有內(nèi)部食堂提供餐補(bǔ)。
2.完善福利：就餐卡、節(jié)日福利、帶薪休假、年度體檢等。
3.健康保障：五險(xiǎn)一金、人生綜合意外保險(xiǎn)；公司設(shè)置有員工健身活動(dòng)室、小休室等。
4.多樣培訓(xùn)：理論培訓(xùn)、相關(guān)輔助培訓(xùn)（親和力與發(fā)聲技巧、服務(wù)禮儀、電腦實(shí)操等）。
5.寬廣發(fā)展：崗位職級(jí)晉升、內(nèi)部職位競(jìng)聘。
6.豐富活動(dòng)：如拓展、各類節(jié)日活動(dòng)、生日宴會(huì)、乒乓球、羽毛球等，定期舉辦各類活動(dòng)。
七、工作環(huán)境：
中央空調(diào)，窗明幾凈。
八、工作時(shí)間：早上8點(diǎn)-晚上10點(diǎn)之間排班，每天一個(gè)班次8小時(shí)，無通宵班，月休8天。
九、工作地點(diǎn)：深圳市龍華電信大廈（地鐵站龍華A出口，華富市場(chǎng)旁）
注： 本崗位由深圳市人力資本（集團(tuán)）有限公司負(fù)責(zé)招聘，員工錄用后與深圳市人力資本（集團(tuán)）有限公司簽訂勞動(dòng)合同。