崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)等各項物業(yè)費(fèi)用的收取。
準(zhǔn)確開具收費(fèi)票據(jù),核對收費(fèi)金額與系統(tǒng)數(shù)據(jù),確保賬實一致。
解答業(yè)主關(guān)于收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、繳費(fèi)流程的疑問,記錄并反饋業(yè)主相關(guān)問題。
整理歸檔繳費(fèi)憑證與業(yè)主檔案,定期生成收費(fèi)報表并上報。
任職要求
年齡 [20-35歲],本科及以上學(xué)歷,有財務(wù)、收費(fèi)相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先。
熟悉基本辦公軟件(如 Excel),具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計能力。
溝通表達(dá)清晰,有耐心,能妥善處理業(yè)主咨詢與簡單異議。
工作認(rèn)真細(xì)致,有責(zé)任心,嚴(yán)格遵守財務(wù)制度,確保資金安全。