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崗位職責：
1.執(zhí)行公司樓層管理相關要求，協助上級領導進商鋪溝通、租金等相關費用收取工作；
2.協助上級領導完成廠家入駐、變更撤展等業(yè)務指令，收取建檔入駐廠家相關證件等資料，確保其合法經營；
3.負責對廠家展位設計、裝修方案的審核及具體過程監(jiān)督；負責廠家日常銷售、營業(yè)員服務禮儀及紀律、商品陳列、銷售情況監(jiān)督與管理；負責規(guī)范樓層環(huán)境衛(wèi)生、綠化及共享空間、展位廣告、導購牌、POP海報陳列等；
4.協助上級領導完成根本樓層的各項經濟指標，按商場要求配合上級領導及時完成各類經營數據統(tǒng)計報表的填報工作；
5.協助上級領導完成各項營銷策劃和促銷活動方案的制定并對實施過程進行監(jiān)督、分析、總結并上報反饋；
6.了解廠家每日的銷售情況，掌握廠家的動態(tài)，完成所轄樓層每月、每周各類經營數據的統(tǒng)計報表；
7.協助上級領導管理所屬樓層商品品牌，協助廠家優(yōu)化商品品牌與結構，確保本樓層展位出租率和租金收繳率的不斷提升，并完成合格廠家檔案的收集和整理工作；
8.協助相關部門開展各項服務工作及商品售后服務工作，及時處理各類商戶投訴，不斷提升客戶滿意度；
9.完成上級領導交辦的其他工作。
任職要求：
1.3年左右電器等零售業(yè)商場樓層崗位工作經歷；熟練使用相關辦公軟件；
2.熟悉現場管理業(yè)務知識，有一定商業(yè)意識和服務意識，了解相關法律法規(guī)，能處理一般客戶投訴；
3.有一定溝通協調能力，具有高度工作責任心和團隊精神。