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更新于 4月22日

用戶運營專員

7000-8000元
  • 上海普陀區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招5人

職位描述

會員體系搭建經(jīng)驗C端用戶B端用戶社區(qū)平臺會員體系用戶增長社群運營家具/家居/家電
崗位職責(zé): 1、新會員招募: 負(fù)責(zé)紅星美凱龍新會員增長目標(biāo)的規(guī)劃與執(zhí)行,設(shè)計線上線下拉新活動(如掃碼注冊禮、聯(lián)合異業(yè)引流、老帶新裂變等),提升會員注冊量。 針對家居消費場景(如新房交付、裝修季)策劃定向招募計劃,精準(zhǔn)觸達(dá)潛在高價值用戶。 2、新會員數(shù)據(jù)采集與清洗: 管理新會員注冊鏈路,優(yōu)化信息采集字段(如裝修階段、偏好風(fēng)格、預(yù)算區(qū)間等),完善用戶基礎(chǔ)標(biāo)簽體系。 清洗新會員數(shù)據(jù),剔除無效/虛假信息,確保標(biāo)簽數(shù)據(jù)源的準(zhǔn)確性與可用性。 3、新會員分類打標(biāo)與分層運營: 基于注冊行為、初始互動數(shù)據(jù)及外部合作數(shù)據(jù)(如樓盤信息、裝修公司導(dǎo)流),對新會員進(jìn)行動態(tài)分類打標(biāo)(如“精裝房用戶”“舊房改造用戶”“高潛全屋定制用戶”)。 任職要求: 1、教育背景: 本科及以上學(xué)歷,統(tǒng)計學(xué)、計算機、市場營銷、信息管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、工作經(jīng)驗: 1-3年用戶運營、數(shù)據(jù)運營相關(guān)經(jīng)驗,有零售、電商品類運營或標(biāo)簽體系搭建經(jīng)驗者優(yōu)先。 熟悉家居行業(yè)品類特性(如家具決策周期長、建材需求場景性強)及用戶行為模式。 對家居消費場景敏感,能結(jié)合品類特征設(shè)計標(biāo)簽應(yīng)用場景(如“新房裝修用戶”匹配全屋定制品類推送)。

工作地點

上海市普陀區(qū)真北路1108號

職位發(fā)布者

劉文娟/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo紅星美凱龍公司標(biāo)簽
紅星美凱龍家居集團(tuán)股份有限公司(以下簡稱“紅星美凱龍”),截至2022年12月31日,紅星美凱龍經(jīng)營了94家自營商場,284家委管商場,通過戰(zhàn)略合作經(jīng)營8家家居商場,此外,公司以特許經(jīng)營方式授權(quán)57家特許經(jīng)營家居建材項目,共包括476家家居建材店/產(chǎn)業(yè)街。紅星美凱龍家居一直為實現(xiàn)“打造中華民族的世界商業(yè)品牌”的企業(yè)愿景而不懈努力。 30多年來,從最初的“第一代”商場到目前的第九代“紅星美凱龍家居藝術(shù)設(shè)計博覽中心”,引領(lǐng)家居消費從單純的“買家居”,過渡到“逛家居”、“賞家居”時代,通過欣賞家居藝術(shù)、家居文化,提升消費者自身的生活品位,紅星美凱龍不斷升級創(chuàng)新,通過打造線上線下一站式購物平臺,滿足消費者家居購物極致體驗。紅星美凱龍家居始終堅持以締造品位藝術(shù)、傳播居家藝術(shù)為目標(biāo),以提升中國人的居家品位為己任,對每個家庭的居家環(huán)保負(fù)責(zé)任,致力于追求中國家居業(yè)的美學(xué)發(fā)展,逐步提升中國消費者對于家居品位的認(rèn)知。紅星美凱龍家居致力于推動整個中國家居行業(yè)的發(fā)展,同時通過加大對綠色環(huán)保品牌的扶持,持續(xù)開展“綠色領(lǐng)跑”品牌評選,獨創(chuàng)售前把控品牌準(zhǔn)入、售中進(jìn)行產(chǎn)品抽檢、售后提供正品查詢的全方位質(zhì)量管理體系,努力保障每一位消費者的居家健康。
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