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崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)運(yùn)營商定制信息化系統(tǒng)開發(fā)項目的全流程管控，制定項目計劃、測試計劃、測試用例、測試報告的編寫、問題缺陷的發(fā)現(xiàn)及跟蹤、產(chǎn)品用戶手冊編寫等，確保項目按時、按質(zhì)交付和回款。
2. 通過項目管理工具監(jiān)控項目進(jìn)度，組織周例會、日報/周報跟蹤，及時識別并解決進(jìn)度偏差問題，避免“范圍蔓延”。參與系統(tǒng)功能驗收工作及用戶手冊、產(chǎn)品功能培訓(xùn)資料的編寫。
3. 能夠帶領(lǐng)同事，完成系統(tǒng)上線及部署工作，包括：產(chǎn)品的安裝部署、開通和項目產(chǎn)品使用支撐工作，協(xié)助設(shè)備維護(hù)、軟件升級、故障處理等。
4. 通過公司軟件產(chǎn)品對運(yùn)營商客戶網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、故障進(jìn)行評估、分析，引導(dǎo)客戶對系統(tǒng)進(jìn)行使用，體現(xiàn)產(chǎn)品或項目價值。配合客戶解決網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量存在的隱患、質(zhì)量問題，撰寫網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營及質(zhì)量分析報告。
5. 根據(jù)運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)特點，結(jié)合本公司測試產(chǎn)品的能力與結(jié)果，繪制相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營、質(zhì)量分析等相分析報告
6. 負(fù)責(zé)對接客戶，完成項目新需求討論溝通、輸出需求報告、跟進(jìn)POC和功能測試。主要包括：
6.1. 根據(jù)客戶概要需求（客戶及內(nèi)部需求）編寫詳細(xì)需求規(guī)格說明書。
6.2. 系統(tǒng)功能規(guī)劃，配合產(chǎn)品人員進(jìn)行項目前期調(diào)研和產(chǎn)品設(shè)計工作，編寫調(diào)研報告和項目解決方案。
6.3. 負(fù)責(zé)客戶需求調(diào)研及需求反饋的分析。
6.4. 協(xié)助系統(tǒng)架構(gòu)師、系統(tǒng)分析師對需求進(jìn)行理解。
6.5. 協(xié)調(diào)配合技術(shù)支持工程師進(jìn)行功能驗證測試。
任職要求：
1. 本科以上學(xué)歷，5年以上運(yùn)營商項目相關(guān)技術(shù)支持/運(yùn)維工作經(jīng)驗，具有2年以上項目經(jīng)理/項目負(fù)責(zé)人經(jīng)驗；
2. 熟悉路由、交換、云計算、4/5G 網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)及應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備工作原理、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，車聯(lián)網(wǎng)、視聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)原理等相關(guān)業(yè)務(wù)層技術(shù)等；
3. 熟悉計算機(jī)、存儲設(shè)備，Linux系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫等通用軟件，了解主流的服務(wù)器、存儲等，并具備相關(guān)項目方案制定、設(shè)計及實施的技術(shù)能力等；
4. 具備良好的語言表達(dá)能力和邏輯思維能力，普通話良好、談吐自如，具有團(tuán)隊合作意識，責(zé)任心強(qiáng)，工作效率高；能夠與客戶迅速建立溝通，獲取用戶真實想法、挖掘項目目標(biāo)；
6. 具備對內(nèi)溝通轉(zhuǎn)化能力，讓內(nèi)部的開發(fā)人員、項目經(jīng)理理解用戶真實想法與需求。
5. 具備私有云、大型通信項目解決方案或?qū)嵤┑某晒?jīng)驗，ISP網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維經(jīng)驗，或CCNA/CCNP/CCIE以及同等資格證書和PMP認(rèn)證優(yōu)先。