職位描述
航空票務
崗崗位職責（純客服無銷售性質(zhì)）：
1.電話接待客戶咨詢，解答客戶業(yè)務疑問，在公司允許范圍內(nèi)解決客戶訴求，維護公司形象，通過處理降低客訴風險。
2.準確記錄客戶信息，對于客戶的問題，進行及時有效的跟進，按照規(guī)定流程幫助客戶解決問題，保證客戶滿意度。
薪資福利：
1.薪資5-6.5k，入職繳納五險一金
2.入職即享下午茶、生日會、餐補、交通補等福利;
3.不定期調(diào)薪機制，入職培訓等；
4.多渠道晉升機制;
工作時間：
8小時工作制，周休2天，月休8天，基本無加班~
早班08：00-17:00 、09:00-18:00
晚班：12：00-21：00
薪資待遇：
接聽客服：3700底薪+1000績效+18/天餐補交通補+崗位補貼(0~800）+班補貼+200雙技能補貼（如有）+司齡（如有）+100/次表揚電話
工作地點
吳中區(qū)蘇州吳中鳳凰文化產(chǎn)業(yè)園2
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職位發(fā)布者
彭先生/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
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