崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)系統(tǒng)約號、調(diào)號換號及工廠協(xié)調(diào)。
2、負(fù)責(zé)配送司機(jī)的操作培訓(xùn)、裝車指引及現(xiàn)場運作協(xié)調(diào)。
3、負(fù)責(zé)運作過程跟蹤及運作異常處理。
4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)需求對接、受理日??蛻糇稍?。
5、負(fù)責(zé)運作數(shù)據(jù)統(tǒng)計、回單管理、客戶地址信息采集等。
6、負(fù)責(zé)裝卸資源的開發(fā)與操作培訓(xùn)。
7、協(xié)同處理運作異常,對整體運作質(zhì)量與客戶滿意度負(fù)責(zé)。
8、負(fù)責(zé)客戶運作標(biāo)簽的采集、維護(hù)與日常管理。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限。
2、從事物流行業(yè)2年以上經(jīng)驗,有三方物流企業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
3、熟練使用日常辦公軟件(Word、Excel、PPT等)及相關(guān)物流系統(tǒng)軟件(如WMS、TMS等)。