崗位職責(zé):
1. 系統(tǒng)維護(hù):負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心液冷系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)的安裝調(diào)試、日常巡檢、定期維護(hù)及故障排查,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。
2. 技術(shù)支持:為客戶(hù)提供液冷系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)技術(shù)咨詢(xún)、操作培訓(xùn)及故障解決方案,及時(shí)響應(yīng)并處理客戶(hù)問(wèn)題。
3. 優(yōu)化改進(jìn):根據(jù)系統(tǒng)運(yùn)行數(shù)據(jù)及客戶(hù)反饋,提出液冷系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)優(yōu)化改進(jìn)建議,提升系統(tǒng)性能與可靠性。
4. 文檔編寫(xiě):整理液冷系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)維護(hù)記錄、故障報(bào)告及技術(shù)文檔,為后續(xù)維護(hù)與升級(jí)提供依據(jù)。
任職要求:
1. 學(xué)歷要求:本科及以上學(xué)歷,熱能與動(dòng)力工程、制冷及低溫工程、機(jī)械設(shè)計(jì)、能源與動(dòng)力工程等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。
2. 行業(yè)經(jīng)驗(yàn):2年以上液冷系統(tǒng)(如數(shù)據(jù)中心、儲(chǔ)能、電力電子等領(lǐng)域)售后技術(shù)支持或相關(guān)崗位經(jīng)驗(yàn)。熟悉液冷系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)全生命周期管理(安裝、調(diào)試、維護(hù)、故障處理)者優(yōu)先。
3. 溝通協(xié)作:良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí),能清晰解釋技術(shù)問(wèn)題并提供培訓(xùn)指導(dǎo);協(xié)調(diào)研發(fā)、生產(chǎn)等部門(mén)推動(dòng)問(wèn)題閉環(huán),具備跨團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目協(xié)作經(jīng)驗(yàn)。
4. 責(zé)任心:對(duì)客戶(hù)系統(tǒng)穩(wěn)定性負(fù)責(zé),能接受短期出差或緊急響應(yīng)任務(wù)。
5. 執(zhí)行力:嚴(yán)格遵循服務(wù)流程(如SLA時(shí)效要求),高效完成維護(hù)任務(wù)。
6. 團(tuán)隊(duì)精神:主動(dòng)分享案例經(jīng)驗(yàn),參與團(tuán)隊(duì)知識(shí)庫(kù)建設(shè)
7. 持有制冷工、高低壓電工操作證等職業(yè)資格證書(shū)優(yōu)先。