①任職資格:
1、具備良好的心態(tài),熟練使用Excel、Word文檔等辦公軟件
2、有責(zé)任心以及親和力、良好溝通能力,有良好的服務(wù)意識
②崗位職責(zé):
1、準(zhǔn)確高效的收件信息錄入系統(tǒng),并做好當(dāng)天貨物明細(xì)上傳工作;
2、蹤訂單軌跡,處理異常問題,及時(shí)反饋結(jié)果,主動溝通協(xié)調(diào)達(dá)到客戶滿意度;客戶貨件查詢,解答客戶咨詢
3、維護(hù)跟進(jìn)業(yè)務(wù)員的客戶,處理好售后問題;
③上班時(shí)間8:30-12:00 13:30-18:00
【福利待遇】
1、帶薪年假,另有婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、病假、喪假等帶薪假期;
2、購買社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)),額外購買商業(yè)雇主險(xiǎn);
3、節(jié)日福利禮品;
4、豐富的戶內(nèi)外團(tuán)體活動,工作氛圍輕松和諧;