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【工作職責】+
通過語音或微信方式負責受理全國報案、調度、咨詢、投訴、增值服務及客戶滿意度調查等業(yè)務，目前工作不涉及直接銷售。
【任職條件】+
1、大專及以上學歷，有客服工作經驗者放寬條件；
2、普通話（會聽粵語）標準流利，性格開朗、積極向上、思路清晰，具備良好的表達能力；
4、學習能力強，有良好的服務意識及團隊合作意識，責任心強，態(tài)度端正，品行良好；
5、能適應輪班工作制度；
6、熟悉基本電腦操作，打字速度不低于40字/分鐘。
【工作時間】+
1、輪班制，7：00-23:00輪班（最早7:00上班，最晚23:00下班），每個班次6-8小時，平均月排班167小時，按排班情況平均每月休8-10天
2、早班7：00及夜班23:00為特殊班次，每月共不超過四次，視現場情況酌情安排（夜班有相應補貼）
3. 每月僅有1-2個通宵班（通宵班后連休2天）
【工作地點】+
廣東省-廣州市-廣州大道中139號電信大樓409412
【薪酬情況】+
1.試用期（培訓）（培訓期一個月，2800元/月+通關獎勵400元）
2.試用期后 (普通員工平均月入3800-4800元/月，高績效員工可達5-6K或以上)
【福利待遇】+
1.合同期從到崗培訓起計，即購買五險一金
2.提供體檢、外出旅游或戶外拓展、節(jié)假日關懷禮品、生日會等優(yōu)厚福利及豐富的團隊活動
3.入職滿一年享受法定年假
4.法定三工，高溫補貼，節(jié)日津貼，年資津貼等