職位描述
售后客服售前客服倒班制電子商務(wù)
【關(guān)于我們】
我們是一家成立30余年的煙臺(tái)本土企業(yè)，公司主營(yíng)五金工具，電商團(tuán)隊(duì)500余人，淘系五金類(lèi)目銷(xiāo)量第一。
【崗位職責(zé)】
1、接待客戶(hù)咨詢(xún)，解答相關(guān)產(chǎn)品問(wèn)題，引導(dǎo)客戶(hù)下單；
2、負(fù)責(zé)客戶(hù)售后問(wèn)題解答，投訴處理，做好線(xiàn)上服務(wù)。
【崗位要求】
1、打字速度40/分鐘以上，有電商售后客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，
2、可接受倒班，白班早8晚5，晚班16點(diǎn)-24點(diǎn)（每月10天左右）
【福利待遇】
五險(xiǎn)一金、入職體檢、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、節(jié)日禮品等等
工作地點(diǎn)
煙臺(tái)芝罘區(qū)煙鋼大廈1408
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職位發(fā)布者
陳先生/HRBP
剛剛活躍立即溝通
煙臺(tái)市綠林五金有限公司煙臺(tái)綠林五金有限公司煙臺(tái)綠林五金有限公司成立于1992年，經(jīng)營(yíng)至今已有近30年的歷史。是一家集生產(chǎn)、研發(fā)、倉(cāng)儲(chǔ)、電商、新媒體于一體的專(zhuān)業(yè)性工具公司，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的實(shí)踐，綠林公司打破了傳統(tǒng)的工具店經(jīng)營(yíng)模式，組建了一支素養(yǎng)高、專(zhuān)業(yè)強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)豐富的核心團(tuán)隊(duì)，我們主要在天貓銷(xiāo)售五金工具產(chǎn)品，店鋪名為：greener綠林旗艦店。目前為淘寶手動(dòng)工具類(lèi)目行業(yè)第一。
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