粵語!粵語!粵語!
純接聽~
不用外呼~當(dāng)然也不用銷售啦~
并且是13薪哦~
【崗位職責(zé)】
1.通過接聽銀行業(yè)務(wù)來電,協(xié)助客戶處理銀行相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢、提供專業(yè)、有效的問題解決方案。
2.記錄致電客戶意向、收取客戶意見,完善后臺相關(guān)信息。
【崗位要求】
1. 大專及以上學(xué)歷;有相關(guān)客服經(jīng)驗可放松學(xué)歷要求
2. 流利的粵語 和 英語基本讀寫能力;
3. 具有良好的客戶服務(wù)意識及溝通能力,能承受工作壓力。
【工作時間】
每天工作八小時,上五休二
9:00-22:00之間排班
【福利待遇】
每周雙休
一入職就繳納五險一金
帶薪年假